▲亞馬遜（Amazon）創辦人兼執行長貝佐斯（Jeff Bezos）。（圖／CFP）
財經中心／綜合報導
據外媒報導，顧問公司麥肯錫（McKinsey）年度報告指出，銀行業過去為躲避數位浪潮衝擊，紛紛與金融科技（FinTech）業者聯手，但如今看來，亞馬遜（Amazon）創辦人兼執行長貝佐斯（Jeff Bezos）才是頭號威脅；最慘的狀況下，銀行業股東權益報酬率（ROE）可能跌回2008年金融海嘯時期的低點。
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《彭博》報導指出，為對抗數位化的威脅，銀行業乾脆擁抱FinTech業者，不惜與其聯手，但根據McKinsey的年度報告，金融業若還想確保2025之後的四成營收，就應該開始考慮和Amazon這類電商業者合作；Amazon的貸款事業部門已放款給2萬家企業，金額高達30億美元，其他像是谷歌（Google）、蘋果（Apple）或臉書（Facebook）等業者，也紛紛跨足支付業務，這些都是警訊。
巴克萊銀行（Barclays）執行長史戴利（Jes Staley）日前表示，未來15年內，金融服務業的戰場將落在支付業務；事實上，在亞洲，像阿里巴巴這類電商業者已取得相當進展，奪取了銀行業者在中國市場的25％信用貸款業務、12％的共同基金銷售。
《商業內幕》報導則指出，McKinsey原本以為FinTech會是銀行業的最大威脅之一，銀行業也靠著遞出橄欖枝成功躲避攻擊，但現在看來，Amazon、阿里巴巴等電商業者才是最大競爭者，因為它們模糊了過去所謂的「行業」界線，一番攻城掠地後已拿下許多產業版圖，未來甚至想成為民眾辦理各項業務的單一窗口。
全球銀行業2016年的ROE為8.6％，McKinsey也預測，原本整體經濟表現不差的情況，銀行業ROE在2025年可望升至9.3％的水平，但如果消費者轉向電商業者提出的新形態服務，2025年的銀行業ROE恐怕會修正到近似於金融海嘯時期的5.2％水準。
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對此，McKinsey建議，金融業不妨和電商業者合作，成為其中的賣家，善用平台的消費者資料庫，即便是自己建立平台也行，都有助提升獲利，ROE甚至可能因此上看14％。