▲自從蘋果為「降速門」祭出降價換電池方案，使得不少果粉湧入Apple Store。（圖／路透社）
財經中心／綜合報導
蘋果（Apple）為「降速門」事件道歉，還推出降價更換電池方案，卻引發電池缺貨潮，讓果粉感到不滿，不過有蘋果直營店門市員工表示，其實這批更換電池的消費者中，僅不到10%的人符合條件，讓真正需要換電池的人反而要花更久的時間等待，電池沒老化的iPhone，「換了速度不會變快」。
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根據《Business Insider》報導，2017年底爆發蘋果為保護電池穩定性，偷偷降速被抓包，隨即為此低頭認錯，甚至推出舊機型iPhone電池價格從79.99美元（約新台幣2590元）降至29.99美元（約新台幣890元），使得大批果粉湧入Apple Store，不過近期卻因電池庫存不足，只能回家等通知，除了造成員工額外負擔外，也讓蘋果為直營門市特別設計的購物動線也都瞬間歸零。
▲針對蘋果降價換電池補償，都能在2018年12月31日使用此方案更換電池一次。（圖／記者洪聖壹攝）
值得一提的是，有一名在蘋果直營店天才吧（Genius Bar）的員工透露，目前來更換iPhone電池的消費者，只有不到10%的人通過診斷檢測，「我為那些真正需要換電池的人感到抱歉」，即便他們有需求，但仍得花更長的時間等待，因為有太多不需要換電池的人，提出更換申請。
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蘋果員工在更換電池前，都要為舊iPhone電池進行診斷測試，並告知果粉該手機電池的老化程度、電池迴圈使用次數、剩餘容量等相關資訊，不過讓人失望的是，儘管很多使用者的電池相當健康，但最後仍要求換新電池，只因這項服務在特價，造成供不應求的情況出現。
果粉都希望藉由換電池來增加iPhone運作速度，不過蘋果員工打臉，大部分電池其實都被不需要的消費者換走，對這些人來說，「更換電池並不會讓舊iPhone增速」，而目前想要更換電池的果粉至少都得等待1周的時間。