立委爆:為衝電子支付KPI  行員用台灣Pay代繳客戶牌照稅

▲▼時代力量黨立委徐永明。(圖/記者林昱均攝)

▲時代力量黨立委徐永明。(圖/記者林昱均攝)

記者賴亭羽/台北報導

時代力量立委徐永明今(19)日在立法院指出,前金管會主委曾銘宗在任2015年時推動「電子化支付五年倍增計畫」後,各公股行庫也紛紛訂下KPI(績效指標),然而他卻接獲爆料指出,彰化銀行為達成KPI,竟在收取客戶的牌照稅款項後,用自己的台灣PAY帳戶私下代繳:在總計3,500多筆繳款資料中,就有高達六成、約2,100多筆款項是行員代繳,要求金管會全面徹查。

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「電子化支付五年倍增計畫」主要目的,是希望推動國內無現金化社會,目標在2020年前,將台灣民眾使用電子化工具支付比重提升至52%。

徐永明指出,彰化銀行為配合金管會這項政策訂下KPI,鼓勵行員衝業績,而且資料顯示,彰銀KPI達成率高達152%,顯示該行不但達到戶數目標,也代表電子支付的推動十分成功。

徐永明進一步表示,彰銀內部的統計資料顯示,把所有繳交牌照稅的筆數列出,發現裡面有60.02%為行員帳戶支出,也就是行員拿到錢以後,用自己的台灣pay帳戶代繳。他質疑,金管會推動五年倍增,結果累的卻是行員,用這種方式達到KPI難道不是造假嗎?

徐永明也提到,有行庫為了促進KPI達成率,甚至辦了抽獎,前2.5萬筆還可享有每筆新台幣20元的回饋,假設該行庫也這樣做,那最後這些回饋是回到了哪裡?

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對此金管會主委顧立雄回應,從監理角度來看,行員若先拿到錢、再替客戶代繳款項,是沒有違法問題,「這不能說是造假」;但的確從推動電子化支付的角度來看,是有所謂「不落實」的問題,強調金管將會進行瞭解。

財政部則有官員表示,並不知道彰銀有用此方式達成KPI目標,也認為彰銀在這做法上有所不適當,會近一步了解整體情況,並做處理。

▼徐永明指出,為達到電子支付達成率52%的目標,彰銀竟有6成行員用個人台灣pay帳戶代繳客戶牌照稅。(圖/記者戴瑞瑤攝)