財政部表示,綜合所得稅已完成申報590萬戶,約占全部應申報數622萬戶的95%,預計今年綜所稅稅收將近5,000億元。然而,目前尚有32萬戶未申報,財政部旗下各區國稅局也將於今天中午繼續收件辦理,並在今天延長辦理時間到晚上7點,至於網路申報者在6月1日凌晨0時前申報完成即可。
今(2018)年5月至今,財政部共接獲有關報稅系統操作困難的客服約39,700件,但財政資訊中心強調,中第一線客服解決99.2%的問題,僅246件(約0.62%)到第二階段客服,到第三階段客服者更只有58件(約0.15%)。
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在退稅部分,今年綜所稅退稅時程分3個,第一批退稅為今年7月31日,主要是5月31日前完成網路申報或是5月10日前完成書面申請者;第二批則是10月31日退稅,為今年如期申報的民眾,但並非以網路或線上登錄、電話語音確認以及5月10日前向戶籍所在地稽徵機關申報者;第三批退稅時間為明(2019)年的1月18日,原先訂定時程為1月20日,但適逢周末假日而提前,為逾期申報退稅者,以及申報非退稅後經財政部交查的核定退稅案件。
在退稅的領取部分,若屬於金額不滿5,000元的小額退稅,可在鄰近的指定付款銀行兌領現金,其餘則是得提出票據交換才能領到退稅款。另外,若民眾申報時已填妥轉帳劃撥帳戶者,退稅款就會於該批退稅當日直接撥入退稅帳戶;若採用退稅憑單者,則是看退稅憑單兌領期間,受退稅人可以在兌領期間內持退稅憑單前往金融機關辦理提兌。