哈佛商業評論／管理的資訊革命

圖、文／哈佛商業評論雜誌

安德魯．麥克菲 Andrew McAfee等

拜巨量資料所賜，企業經理人可以精準地測量和管理許多東西；可以作出更準確的預測，更明智的決定。巨量資料與一般數據分析有三方面的關鍵差別：數據量、速度、數據種類。有了即時或近乎即時的資訊，企業得以比競爭對手靈敏得多。在巨量資料時代，資料可以來自社交網絡、影像、感測器、網路，以及其他沒有系統的數據來源。

但要從巨量資料當中創造好處，組織必須克服非常實在的管理障礙。高階決策者必須學會問正確的問題，奉行證據為本的決策方式。組織必須聘請專家，從大量數據中找出有意義的形態，並將它們轉化為有用的商業資訊。資訊科技部門必須努力整合內、外部所有相關的資料來源。

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