「2018年台灣CEO前瞻大調查」今年持續委任富比士(Forbes)針對台灣每年營業額超過美金5億(約新台幣1,506億)以上的50位CEO進行訪談。其中較多受訪CEO來自科技業(14%)、製造業(14%)、能源業 (14%)、銀行業(12%)與消費零售產業(12%)。
KPMG專業組織策略長吳美萍則以調查指出,影響台灣企業的5大風險仍為貿易保護主義(66%)、新興科技(48%)、環境變遷(44%)、資安風險(44%)、企業營運風險(28%)。另外,她也表示,僅54%台灣CEO認為自己已準備好帶領企業轉型,相較於全球的71%有所落差;而46%CEO願意於決策過程中,使用預測性模型分析,並且有88%CEO樂觀看待新興科技衝擊,將對企業風險及資料管理帶來助益、也將招募新興技術人才,包括專業員工職能與機密資料管理。
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林琬琬表示,過去企業為了降低人事成本改以聘雇專案約聘人員的方式來執行業務,但根據調查結果顯示上述種種的挑戰都會影響CEO使用專案約聘人員的意願,因此在變動性越來越高的現在,與第三方的合作、聘雇專案約聘人員等策略,都是CEO未來不得不面對的課題。
面對消費型態改變,企業在因應客戶行為上仍有進步的空間。林琬琬認為,值得注意的是,88%的CEO不論未來成長目標為何,都將計畫招募具有新興技術的人才,「不僅是新世代挑戰、也是新的機會。」
▼KPMG安侯建業聯合會計師事務所執行長林琬琬。(圖/KPMG提供)
▼KPMG安侯建業聯合會計師事務所執行長林琬琬。(圖/KPMG提供)