▲由於牽涉到匯兌的費用，銀行客戶以為他們可以拿到的金額跟實際上可以拿到的金額通常有著不小的差距。（圖／CFP）
科技中心／綜合報導
是否曾遇過以下狀況：你在銀行內存入10萬美元，過幾天卻只剩下9.6萬美元。事實上，這是許多銀行客戶收到國外款項後存入國內戶頭常碰到的問題。
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《華爾街日報》報導，根據匯率，銀行客戶以為他們可以拿到的金額跟實際上可以拿到的金額通常有著不小的差距，這是由於牽涉到匯兌的費用。
無論是為海外客戶服務、向國外親友匯款，或是以不同貨幣購買房地產或投資，或是支付子女國外的教育費用及撫養費，甚至在國外獲得繼承權，這些匯差都非同小可。
匯率研究機構FXC預估，最近美國各大銀行將歐元兌換為美元的成本大約是3.2%至4.2%不等。為什麼這麼高？
事實上服務費只占一小部分，其中大部分成本來自銀行間外幣拆款的利差，以及銀行將外幣轉換為本國貨幣的匯率。在兌換主要貨幣時，大型企業和專業投資人通常可以取得小到只有到百分位百分點的價差，至於一般客戶那就是另一回事了。非專業的客戶往往沒有意識到銀行間拆款利率和匯兌利息中有多大差異，因此就會承受如此之大的成本。
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紐約大學斯特恩商學院金融與國際商務教授Richard Levich表示，大多數美國人對外匯市場的運作方式都知之甚少。而且他發現，即便是專業客戶也會被這意想不到的「巨大差額」給驚嚇到。
美國國際支付專家WorldFirst UK商務主管 Darren Hutchinson對此表示贊同，他表示美國人普遍認為「匯率就是匯率」，他們只在意手續費，但事實上銀行間利率的價差才是損失的關鍵。
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