▲美國床墊業者正面臨諸多難題。（圖／達志／示意圖）
財經中心／綜合報導
讓美國人睡好覺的床墊業都睡不好了，全美國最大的床墊零售商Mattress Firm母公司陷入財務醜聞瀕臨破產，其他同業同樣面臨著過度擴張、銷量下滑，以及來自網路零售商的威脅，令床墊業者正處於一連串惡夢之中。
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據《USA Today》報導，美國銷量第一的床墊零售商Mattress Firm正在關閉數百家實體店面，並爭先恐後地投入數位業務。與此同時，Mattress Firm的母公司全球企業集團「斯坦霍夫國際」（Steinhoff International）正陷入涉及數十億美元資產負債表錯誤的會計醜聞，使其股價暴跌至不到四分之一。據《路透社》報導，斯坦霍夫國際正考慮宣告破產。
報導指出，「過度擴張」是美國床墊業的困境核心。美國賣床墊的店甚至比賣大麥克的店還密集。
長期追蹤斯坦霍夫危機的的分析師Kyle Owusu表示，他不認為斯坦霍夫集團會以結清告終，他也不排除該公司可能會僅在美國宣告Mattress Firm破產，然後設法重組。
受到Mattress Firm的銷量下滑以及同業競爭激烈的影響，打破市場行情的折扣越來越多，而商品成本和行銷的支出也越來越高。
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而無論是好是壞，電子商務也牽涉其中，如線上床墊銷售業者Casper推出不同的價格策略，易於訂購且免運費，更有長達數個月的試用期，撼動傳統實體零售業。不過線上床墊公司Leesa執行長David Wolfe表示，「傳統零售業的瘋狂競爭，已延燒到網路上了」，他指出網路賣家正積極經營數位行銷及打折，有些賣家為降低成本，甚至已使產品本身質量降低了。
床墊製造銷售商Tempur Sealy執行長Scott Thompson於7月底時告訴投資人，Mattress Firm的非理性促銷非常久之計。不過他也指出，有些業者損失大筆資金，不惜一切代價增加銷售量，但如果這些業者的投資人願意為虧損提供資金，這種情況就會持續下去。
據報導指出，在這場床墊業者的戰爭中，消費者可能是最大的贏家，床墊業務競爭激烈，讓價格更加透明化、客戶服務獲得改善。但這種惡性競爭若持續下去，將使得越來越多業者面臨倒閉等威脅。
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