▲台積電因薪資福利好，是理工科學生的首選。（圖／資料照）
記者周康玉／台北報導
有網友在PTT版以「我在台積電的三年心得」為題，抱怨台積電打考績與KPI、加班及補休等制度不合理，對此台積電發言人孫又文表示，台積電有嚴謹的打考績制度，對員工而言是種保障，該發言網友如果真的是台積員工，是身在福中不知福。
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網友在PTT版指出，雖然自己的年薪有200~300萬，但有很多地方是需要忍耐的，包括連休不容易、太重視KPI，做得好沒有獎勵，做不好被罵翻，甚至輪班輪到精神分裂等缺點，由於台積電是很多理工科學生的求職首選，他寫出來，是為了提供給想進台積電的人參考。
對於該網友提到台積電什麼都要講KPI，孫又文表示，KPI對員工來說是一種保障，透過KPI，才能打考績，也才能給予員工應得的分紅及獎金。她強調，台積電有一套嚴謹的打考績系統，叫做PMD（Performance Management and Development ），員工努力不會白做。
孫又文表示，台積電對於在網路上或媒體報導各種員工及職場的議題都會關切，也會反省公司在員工關懷這塊有沒有做好，但對於該網友的發文內容，她覺得是幼稚的發言，人在福中不知福。
孫又文表示，進入職場幾年後較成熟的人來說，都一定能明白，工作不可能永遠都滿足你的需求，尤其台積電長期的穩定成長，是員工一起努力的成果，個人多少都需要有些配合、或會付出代價，但同時在有成果之後，會給予合理的獎勵，員工不會白白付出。
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此外，孫又文表示，台積電員工共有4萬多人，無法精確掌握到每個員工的想法，台積電為此設有各種申訴管道，除了本身單位的人事主管，還特別有一個副總級主管擔任「公道伯」，委以處理各種投訴，被賦予「員工申訴直通車」的任務。
孫又文表示，每年台積電的留職率都高達95%，如果不是因為公司穩定成長和好的制度，是不可能有這樣的數字。
▼台積電發言人孫又文。（圖／資料照）
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