在破舊、蟑螂亂竄的建築中看到商機 19歲輟學創千億事業

▲▼印度訂房網站OYO Rooms。(圖/翻攝自OYO Rooms官網)

▲印度訂房網站OYO Rooms。(圖/翻攝自OYO Rooms官網)

財經中心/綜合報導

現在有越來越多的遊客喜歡到充滿異國風情的印度旅遊度假,但是想在當地找到便宜又乾淨的旅館相當不容易,有時在訂房網站上看到不錯的旅館,看到實體卻是一棟搖搖欲墜、蟑螂四處亂竄的建築物,浴室甚至沒有自來水,但訂房平台OYO Rooms的執行長阿加瓦爾(Ritesh Agarwal)卻在這樣的情況中,看到了商機。

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根據《彭博》報導,阿加瓦爾今年年僅24歲,在印度這個極重視高等學歷和大學出身的國家中,身為輟學生的阿加瓦爾的成功格外讓人驚訝。

阿加瓦爾在2013年一手創辦的訂房平台OYO Rooms,在印度這個有著混亂住宿的國家中殺出血路,現已成為印度國內最大的訂房平台,上周又向SoftBank Vision Fund、紅杉資本(Sequoia Capital)等知名投資人募資10億美元(約305.51億台幣),這讓阿加瓦爾成了備受看好的商業新星,去年還登上印度《富比士》封面。

阿加瓦爾透露,創造OYO的靈感其實是源自於自己的旅遊經驗,因為在預算有限的情況下,他曾經透過訂房網站留下相當糟糕的住宿體驗,於是阿加瓦爾意識到,光是成立一個網站把飯店集中在一起並不足夠,他因此耗費了一年的時間從事基層清潔工作,親身去了解實際狀況。

▲OYO Rooms執行長阿加瓦爾。(圖/翻攝自 Ritesh Agarwal Twitter)

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五年前,19歲的阿加瓦爾獲得來自PayPal共同創辦人Peter Thiel提供的的10萬美元(約305萬台幣)創業助學金,他用這筆錢創辦了OYO。自那之後,他與各地經濟型旅館及青年旅舍簽約,並確保這些業者須提供一定程度的服務,其中包括乾淨的床單、有熱水的浴室、免費WiFi等最低標準,並向消費者標榜「OYO平台上的旅館廣告必然屬實」。

OYO整個公司雇用了數百人,專門負責評估簽約業者的情況,隨時檢查旅館的各種服務,從床墊到自來水溫度等多達200個項目,想在OYO平台上線並掛上OYO的紅色招牌,大部分的旅店都需要經過一個月的改造期,營業後,當業者獲得一筆住房預定,OYO將從中抽成25%,而該平台上房價通常介於25~85美元(約764~2597元台幣)。

阿加瓦爾並沒有公開銷售額,但他表示,去年的交易數成長了兩倍,其中有90%是來自於重複使用這個網站的旅客,而且他並沒有為了這個成長多花錢在廣告上,阿加瓦爾說,現在大約有超過125000間的客房能在網站上搜到,另外,根據財經雜誌《富比士》統計,目前OYO已橫跨印度154個城市、旗下約有2200家旅館業者,單月營收合計達350萬美元(約1.07億元台幣),員工總數約1500人。

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如今的阿加瓦爾已經不需要透過一張畢業證書來證明自己,但他還是有個困擾,因為他的母親偶爾還是嘮叨他一番,要他休息一下回去念個書,但對他來說,這已經是他想要走的路了。