記者馮建棨／台北報導
中油問題油今天（1日）開始理賠，中油表示，累積到今天下午4點為止，總共理賠筆數有6813件，總共金額1476萬9554元，其中賠款單筆最高金額有5.7萬元，另外有四成五的民眾選擇退現金，想要把錢匯入帳戶入袋為安。
▼中油問題油今天開始理賠，理賠單筆最高金額有5.7萬元。（圖／記者林敬旻攝）
訪問現場辦理退費民眾說，整體手續大約1分鐘就可以完成，速度相當快，不過忘記帶了存摺，後續還要等中油寄掛號信通知，擔心白天無法收信還是有一點點不方便。但另一位先生說，因為他公司離加油站很近，因此選擇退款到「捷利卡」（儲值卡），對之後加油沒有不便，反而還多賺到油錢。
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現場辦理退費的一名計程車司機說，他每天都出來工作跑車，常常就需要加油，也就加到不少問題油，還好發票都有留下來，總共金額有四千多，今天來辦退費之後，總共可以領到8千多，且之前的油也用完了也賺到車資，感覺很開心。而被問到油箱感知器有沒有問題，駕駛說，目前還沒有感覺，再觀察看看。
中油油銷事業部台北營業處處長張以文也指出，希望民眾可以等到11月25日統一發票開獎後再來退款，若是民眾想要現在就來申請，中油也會受理退費，另外提醒民眾若想兌獎，則可以記下發票號碼，確認中獎金額大於退款金額，後續再來向中油辦理退回發票去兌獎。
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中油統計，截至今天下午四點為止，
理賠發票張數 23,735
理賠發票金額 14,769,554
單筆最高理賠金額 57,331
捷利卡 3,744 55.0%
匯款數3,069 45.0%
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▼中油問題油今天開始理賠，理賠單筆最高金額有5.7萬元。（圖／記者林敬旻攝）