掉漆!年前公股網銀竟塞車 土銀:狀況了解中

土銀

▲土銀在年前傳出網路銀行塞車狀況,土銀目前還在瞭解狀況當中(圖/資料庫)

記者吳靜君/台北報導

銀行今天也是春節前最後一天的營業日與交易日,下午土地銀行傳出網路銀行和APP出現大塞車的狀況,土地銀行對此表示,確實網銀速度有比較慢,現在還在了解狀況中。

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據了解,除了土銀以外,批踢踢鄉民另指出另有多家行庫的網銀或是APP出現異常,無法提存。土銀表示,今天網路交易量太大,加上春節前土銀也推出不少促銷活動,導致整個網路塞住,目前已經在了解狀況中,還不清楚客戶在匯款、交易上是否有影響。不過,土銀臨櫃、提款機一切正常,僅有網銀與App塞住。

彰銀則表示,今日是銀行的最後一天交易日,原本網路流量就會比平常多些,包含個人會將年前獲得的獎金、紅包存入帳戶中;企業之間往來也會在今日交易,所以才會造成塞車的現象,但彰銀強調,自家的網銀絕非被攻擊、客戶的權益也不受影響,未來會定期檢討是否要頻寬升級,以因應民眾在金融以及趨勢上的需求。