▲中國信託商業銀行。（圖／記者戴瑞瑤攝）
記者戴瑞瑤／台北報導
中信銀行ATM今天(10日)晚間發生大當機，包括網路銀行都發生問題。中信銀晚間表示，疑似因IBM主機系統壅塞，造成本行網路銀行、中信Home Bank APP、ATM出現短暫無法交易狀況，「目前已恢復正常使用。」
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中信銀ATM晚間發生大當機，中信銀表示，經初步調查，今晚近7時整，疑似因IBM主機系統壅塞，造成本行網路銀行、中信Home Bank APP、ATM出現短暫無法交易狀況，「相關壅塞情形約半小時內排除，目前已恢復正常使用。」針對此事造成客戶之不便，本行深感歉意。
中信銀去年10月18日下午也曾發生過全台ATM大當機，包括網路銀行、行動銀行都無法使用，當時當機時間超過2小時，甚至連累到部分台彩投注站系統無法加值。後來經過中信銀追查，發現是IBM主機軟體程式中單一檔案管理系統出現異常，特定應用程式檔案毀損，因而造成系統壅塞。
根據銀行局的統計資料，中信銀ATM數是全台銀行之冠，全國超過5800台，其中有近9成都設置在便利商店7-ELEVEN內。