▲中華電董座謝繼茂在股東會上強調，去年的499之亂應該要正名為499之戰。（圖／記者邱倢芯攝）
記者邱倢芯／台北報導
中華電信今（21日）舉行2019年股東常會，預計將決議配發中華電每股4.479元現金股利，相對於去年的4.796元有些許的下滑。在股東會上有股東發言批評中華電去年開放499資費的決議，使得營收下滑，要官方給個交代；對此，中華電信董事長謝繼茂表示，去年的499資費開放應該要正名為「499之戰」，並非外界所指的「499之亂」。
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對於去年母親節的499優惠，外界皆把矛頭指向中華電為了市占率而推出499方案，不過謝繼茂在今日的股東會上指出，這是當時因應市場做的短期促銷戰方式，是抱持著正面迎戰的態度；降價競爭是市場常見手段，當時是別的業者先做，中華電才跟進。如果別的業者推了降價資費，而中華電卻不做，會使得用戶大量的流失。
謝繼茂強調，當時中華電內部也評估過499資費的做與不做，後來內部一致認為，有推499優惠是比較好的決定；如果當時不推，其他業者門市會大排長龍，而中華電則會是門可羅雀。雖然因為去年的499資費戰，使得中華電的營收下滑，但是透過MOD、Hami等加值服務，讓中華電的營收趨向回穩情況。
謝繼茂表示，競業大規模的降價策略中華電都應該要有回應，感謝員工在這段時間支持公司，不過也希望市場不要再出現這樣的價格戰爭。