轉型陣痛期人才流失?兆豐金董座張兆順:海外資金回流 須衝消金

▲▼三三企業交流會,兆豐金控董事長張兆順。(圖/記者季相儒攝)

▲兆豐金控董事長張兆順。(圖/記者季相儒攝)

記者吳靜君/台北報導

公股銀面臨轉型,衝刺消金,卻也面臨「留不住人」的問題。第一金、兆豐金今(21)日皆召開股東會,都有被小股東質疑「離職率」、「流動率」高的問題。兆豐金董事長張兆順認為,海外資金回流致銀行的存款餘額持續攀高,銀行必須在這些裡找到大戶、挖掘財富管理的客戶。

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兆豐金旗下的兆豐銀近年來積極推動消金業務,但是卻在今日股東會中,遭到小股東質疑,密集發行基金、行銷保險,讓員工為了達成業績而到處請託,違背「以客戶為導向」的業務拓展模式,讓兆豐銀的許多新進員工離職率大增,估近新進員工一年離職率也有一成。

無獨有偶,第一金今股東會也面臨同樣的問題,旗下的第一金證券離職率、流動率也攀高,遭到小股東質疑,而第一金證券的解釋是,人員流動率偏高,主要是券商營業員必須要轉型,增加專業能力,像是取得保險業務執照,以利可以銷售保險,有些營業員不適應就提出辭呈,這是轉型必須承受之痛。

但是中美貿易戰僵持,海外資金繼續流回台灣,銀行轉型的腳步卻仍舊不能停,張兆順表示,仍積極衝刺消金,把握海外資金回流趨勢,將存款引導到財富管理。張兆順指出,中美貿易戰促使台商的資金回流,使得兆豐銀行的存款餘額持續增加,兆豐銀目前的存款餘額為2兆3,000億元,增加到2兆5,000億元,需要將存款調中尋找、挖掘財富管理客戶,才是「正辦」。

▼兆豐金股東會。(圖/兆豐金提供)