記者林淑慧/台北報導
民眾消費管道轉移,推升網購市場快速成長,經濟部今(5)日發佈最新統計,今年上半年電子購物業營業額達970億元,年增6.6%,為歷年同期新高;官員表示,在業者積極提供多元支付工具及跨業合作下,今年營收可望突破2000億大關,再創新高。
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經濟部統計處官員指出,民眾消費習慣轉變,電子購物業去年營業額達1,894億元,創歷年新高,年增12.4%,近8年平均每年成長8.1%,優於整體零售業之1.1%,占整體零售業比重由3.2%增至5.1%。
依據電子購物業銷售商品結構觀察,2017年以家庭器具類占28.8%居首位,較2013年提高10.6個百分點最多,資通訊商品占22.6%居次,較2013年增加6.1個百分點,兩者合計逾五成,顯示民眾對電子及家電產品透過網路購買接受度提高.
官員指出,文教及娛樂用品類占比則從2013年的24.2%下滑至2017年的7.9%,減少16.2個百分點最多,主因少子化及資訊傳播多元化,書籍、雜誌及娛樂用品銷售下滑所致。
不過,網路商品資訊透明,價格及品項查詢容易,也普遍帶來市場價格競爭,讓電子購物業者面臨價格競爭激烈、毛利偏低的經營難題;官員也提醒,強化AI技術輔以大數據,精準掌握消費者需求,推動跨國電商合作,將是業者未來的努力方向。
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