星展銀送財管客戶染疫慰問金 金管會:保費500元內不違規

▲▼新加坡民眾進出星展銀行(DBS)的一家分行。(圖/達志影像/美聯社)

▲星展銀宣布,針對3大類客戶,提供法定傳染疾病慰問金保障。(示意圖/達志影像/美聯社)

記者紀佳妘/台北報導

新冠肺炎(COVID-19)疫情擴散全球,星展銀行(台灣)今(10)日表示,針對財管、私人銀行及信用卡共3大類客戶,明天起享有為期45天的法定傳染疾病慰問金保障。

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星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基表示,為提供客戶更全面的保障,這次與安達產險簽署合作方案,也是業界首創,新增客戶權益,提供客戶法定傳染疾病慰問金保障,包括星展豐盛理財客戶、星展豐盛私人客戶與星展信用卡卡友,均可享有為期45天的法定傳染疾病慰問金保障。

星展銀表示,2020年3月11日起至4月15日止,年齡介於20歲至75歲的星展豐盛理財客戶和星展豐盛私人客戶,可親赴各分行申請,即可獲得45天的保障專屬權益,自申請日翌日凌晨起算(含前14天等待期),不慎感染包含新冠肺炎在內的法定傳染疾病,即可申請2萬2,000元的法定傳染疾病慰問金。

此外,所有星展銀行(台灣)信用卡卡友(正附卡持卡人皆適用),不限年齡、無須登錄,持卡人只需於3月11日至4月15日間,不限金額、任刷一筆新增消費(以該期間內第一次刷卡消費日期為準),刷卡翌日凌晨起,即刻享有為期45天(含前14天等待期)1萬2,000元的法定傳染疾病慰問金保障。

不過,外界認為銀行與保險業者合作是否有「假關懷、真促銷」的疑慮,金管會保險局表示,星展銀與安達產合作,提供2種商品,其中財管客戶是個人法定傳染病補償健康保險,而信用卡客戶則是信用卡綜合保險,由於星展銀有支付保費,安達產也有收到保費,符合保險對價原則,但也提醒慰問金只能作為關懷保戶支用,不能作為促銷手法。

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另在財管客戶部分,屬於個人險保單,因此要保人、被保險人都是客戶,因此到分行申請時,需填寫邀保書;至於信用卡部分,要保人為星展銀,被保險人、受益人都是卡友。

銀行局也對此說明,信用卡部分屬於團保,財管客戶則是客人保單,由於星展銀幫客戶付保費,依照現行法規中,為維護客戶關係、業務推展或企業形象,推廣活動贈品以500元為上限。

銀行局指出,初步了解後星展銀這次推出的服務,類似送客戶贈品(保單),由於銀行幫每一位客戶付保費不超過500元,同時保障只有45天,因此目前看起來並未違反相關規定。