▲上班族表示最討厭朝令夕改上司。（示意圖／123RF）
記者余弦妙／台北報導
接近歲末年終，也開始進入上司對下屬的考評的時刻，但其實下屬對於上司也有不少「意見」，根據yes123求職網調查顯示，上班族對上司最不滿的原因主要有，朝令夕改決策反覆、壓榨下屬等。
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根據調查顯示，上班族最討厭的上司原因主要有，朝令夕改，決策反覆(56.6%)、情緒管理不佳，EQ差(50.5%)、增加額外工作量，壓榨下屬(39.2%)、言行不一致(37.6%)、堅持己見，專斷獨行(34.6%)，另外還有，愛發號施令，卻不動手做事、專業技能與知識不足、對待下屬偏心不公平、嘮叨，愛說教與講道理、過度挑剔，愛批評等也都是討人厭的原因。
每當與老闆或直屬長官(主管)，出現「意見不合」的情況時，下屬們通常會採取什麼樣的態度呢？本次調查也顯示，主要回應方式依序為：51.6%屬於「委婉溝通，表達自己的想法」；24.8%採取「忍氣吞聲配合，不反駁」；有13.3%為「表面上配合，私下卻向同事抱怨」；也有5.6%卻是「冷戰，採取不積極配合主義」；以及4.7%是「直言不諱，強烈溝通」。
此外，更有高達72.2%的人透露，曾經因為「受不了」上司，或與上司「意見不合」，導致萌生過辭意。
yes123求職網發言人楊宗斌提醒雇主與主管，考評機制有其「侷限性」，上司很難記得所有員工從年初到年尾的表現，因此在打考績時，容易產生「近因效應」：也就是近期印象通常最強烈，卻可能沖淡員工在此之前表現好或壞的印象，導致評比結果失真。畢竟不少人會刻意在接近年底前，突然力求表現，希望追趕上半年落後的績效，因此上司們盡量要求自己客觀考核，針對員工12個月的整體表現，公正給出一個總分。
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