▲Amazing A32捲資安風暴。（圖／台灣大哥大提供）
記者陳俐穎／台北報導
NCC今日表示，根據刑事警察局提供之情資顯示，台灣大哥大自有品牌AMAZING A32手機特定版本內建軟體查有資安疑慮。台灣大也發表聲明，表示目前已經協助1337門門號客戶更新到最新版本或更換機型。
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台灣大表示，將與「力平國際公司」充分合作，全力協助用戶將手機作業系統升級至最新V2.0版本。台灣大說明，本次「Amazing A32」手機所升級之軟體採用最新 V2.0版，經送請全國認證基金會（TAF）認證之國家級資安測試實驗室----財團法人電信技術中心（TTC）執行檢測，符合第一級資安檢測項目要求。
台灣大表示，即日起客戶可透過網站下載V2.0版更新程式，或可以前往各直營門市，1月8日起可至加盟門市辦理，由專人協助進行系統程式更新。此外，也提供專線服務電話，以手機直撥188或撥打0809-000-852（免付費專線）/02-66062999，按選項5，由客服人員協助處理。
台灣大表示，已經陸續先以客服致電用戶端，協助軟體升級或更換其他方案，處理數量已達1,337門。而目前Amazing A32由於5G開台之後已經全數下架。