圖文／鏡週刊
2020年初特力集團尾牙，總裁何湯雄因為不堪虧損，退出中國市場，向員工道歉。原已是半退休狀態，個性不輕易認輸的他，3年前為挽救中國市場而重新出山，坐鎮上海2年半，卻依舊無力回天，沒想到斷開連結，反讓特力集團不受疫情影響，2020年累計前11月合併營收374.37億元，年成長8.07％。
何湯雄曾飛到上海親自坐鎮，卻在那時發現自己跟不上進度。「我去以後不跟特力的同仁吃飯，找一些跟公司有來往的年輕人，讓他們再找10個人，我請客。」
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一次邀請一名美妝網紅，「我看完她播的影片，欸！怎麼長得不像。她說：『何伯伯，你不要老土了，我要長成什麼樣都可以。』」何湯雄那時才知道「網紅經濟」，才知道這些人只要一支手機，開個濾鏡，到哪兒都能做生意。
「我已經算有一點update的人了，去那邊被人家當傻瓜一樣。」為了理解當地企業家和投資人想法，他到北京清華大學五道口金融學院進修，這個過往被稱為「點子王」的大老闆，在課堂上提出來的點子，屢屢被同學們打臉，「他們聽完以後說：『老哥，這個早就有了，你在這個網上看、那個網上看。』被說的真的是無地自容。」這讓他發現不管是線上銷售、服務或其他的模式，台灣做生意的方法在中國行不通。
「我們發生的錯誤和所有外國公司都一樣，幹部都待在台灣，所有決定都是總公司。」這樣的模式要因應中國快速變化的市場是來不及的，最終只能認賠殺出，2019年特力終於斷開經營15年的中國市場。
「其實李董是對的！她覺得沒辦法了就賣，還能賺一點錢，可是我就學不到。2年多虧新台幣7億元，但這學費值得。」2020年初的尾牙，何湯雄再度上台認錯，之後唱起招牌歌曲〈向前走〉，這一年特力倒也真的沒受疫情拖累，持續向前。
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