圖、文／哈佛商業評論
法蘭西斯．高哈特 Francis Gouillart等
邀請群眾一同幫你解決問題和利用機會，「共同創造」是更好的方法。它可讓你持續利用大量利害關係人的技能和思維，並開發新的方法，替所有人創造價值。這個想法提供利害關係人各種平台，讓他們可以互動，並開始探索新的經驗和關係。
全球注射器領導廠商必帝，強化和醫院客戶的關係，並協助它們減少因不安全注射方式和廢棄注射器造成的感染。首先，必帝成立一個跨功能的內部團隊，接著邀請與必帝有關係的醫院採購和供應鏈經理加入，然後納入醫院的預防感染和職業健康負責人。到最後，產品設計師、護士、永續發展人員，甚至醫院財務長也都開始使用這個平台，提供一些資料，以產生新的最佳實務，以及降低感染。
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