記者陳依旻／台北報導
花旗集團宣布將退出包含我國在內的13個國家消金市場，依澳盛銀處份消金業務的經驗，花旗銀目前在台的45家分行，應該都會全部出售，《ETtoday新聞雲》記者今（16）日也幫大家一次整理，各界最關心的6個問題與權益。
▲花旗集團將退出台灣消費金融業務。（圖／達志影像／美聯社）
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第一，花旗銀為何要撤出台灣？
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這是花旗的全球策略。甫接任花旗執行長的佛瑞塞表示，花旗計劃退出台灣等13個市場消費金融事業，目的是把美國以外消費金融事業集中在新加坡、香港、阿聯和倫敦，這些地區是財富集中地，「我們認為，資金、投資和其他資源部署於亞洲財富管理和機構事業報酬率較高機會的作法較佳。」
第二，對於台灣業務會有何影響？
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花旗銀處份消金業務，包括信用卡、信貸、房貸、車貸、ATM、保管箱及分行，企業金融業務還在。
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第三，向花旗銀貸款、卡債未來要怎麼辦？
仍要還錢。若民眾欠錢不還，未來花旗銀台北分行依舊會做訴追，且民眾信用也會被註記。
第四，台灣客戶、員工權益有無保障？
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找到新買主前都維持現狀不變。
第五，花旗可以說走就走嗎？
不能，金管會銀行局正緊盯兩件事，其一，花旗銀須確保員工權益，因為員工是最大資產；其次，禁止將客戶轉介到其他國家，例如香港，否則交易若出現問題，恐違反消費者保護。
第六，花旗未來在台灣業務會由誰接手？
金管會希望由台灣的銀行業承接。