▲新竹物流今（27）日宣佈推出「宅配零接觸」服務，民眾只需要透過手機就能安心簽收包裏。（圖／新竹物流提供）
記者林淑慧／台北報導
防疫非常時期，帶動網購需求大增，物流業科技防疫保平安。新竹物流今（27）日宣佈推出「宅配零接觸」服務，由內部團隊自主開發簽收軟體，民眾只需要透過手機就能安心簽收包裏，全程不需紙筆或見面接觸，雙向確保物流從業人員及民眾的防疫安全。
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本土疫情升溫，指揮中心已宣佈全國防疫三級警戒將延長至六月中，顯示疫情控制仍需全民配合，繼行政院政務委員唐鳳開發「簡訊實聯制」後，有「物流界台積電」之稱的新竹物流也著手研發簽收軟體，透過科技加快貨品簽收流程，並建立起最後一哩的防疫安全戰線。
▲新竹物流今（27）日宣佈推出「宅配零接觸」服務，由內部團隊自主開發簽收軟體，司機送達貨品後拍照給民眾簽收。（圖／新竹物流提供）
新竹物流主管表示，零接觸簽收流程共有二種方式，民眾可選擇使用QR Code簽收，掃描司機掌上型終端機上所顯示的QR Code，並在自己手機按下「我同意及簽收」即可完成。
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為因應許多大樓已不開放物流配送上、下樓，民眾或公司行號可告知前線快遞員，將包裹放在指定放置，新竹物流的司機在送達指定地點後，將拍照並以照片傳送至收件人手機，收件人透過手機即可確認包裏情形，確認無誤後在自己手機按下「同意及簽收」，不需紙筆或實體接觸就能安心完成簽收。
新竹物流表示，在防疫期間，為確保司機同仁配送安全，所有宅配包裹一律不配送上、下樓，並於大樓管理員室進行簽收，一般公寓華廈則與消費者相約在戶外良好通風處簽收，也呼籲所有宅配消費者，為了減少接觸感染防止疫情擴散，可善用新竹物流宅配零接觸的新服務。
新竹物流一向以物流領域的科技創新聞名，今年三月才剛獲得美國愛迪奬金牌（Addison award），每日24小時全程運用科技掌控貨件安全，此次自主開發的科技防疫新措施，亦為物流業之創舉。