臨櫃報稅第二天!民怨「小空間群聚」 國稅局立刻改

記者屠惠剛、吳佳穎/台北報導

國稅局開放各地臨櫃報稅第二天,位於台北市大安區的台北國稅局大安分局,人潮湧現,不少民眾抱怨空間不夠,多人擠在一起是變相群聚,希望報稅期限延長到7月底較妥當。還有人就地比劃,認為棚架再多搭一點會更好,對承辦人員更安全,也盼工作人員消化人流速度快一點,減少等待時間。國稅局也在下午回應,空間方面明天就會改善,下週增加櫃位,也請民眾盡量分散等待。

▲財政部雖已宣導在家網路報稅,但台北國稅局大安分局還是有不少民眾前往,現場民眾抱怨空間小,有群聚疑慮。(圖/記者屠惠剛攝)

[廣告] 請繼續往下閱讀.

稍早一名到現場排了15分鐘的女士表示,空間不夠,那麼多人擠在這裡。所得稅申報還是要延長到7月30號比較好。「不然那麼多人,不是群聚是什麼?跟法令有牴觸。」

[廣告] 請繼續往下閱讀.

另一位先生說,現在這樣就已經是群聚,乾脆帳篷多搭一點、再利用旁邊的空間,距離留大一點,對承辦人員比較安全,不用全部擠在裡面,且時間又那麼長。

但也有民眾讚許,國稅局將櫃檯辦在戶外的做法是對的,但消化速度要加快一點;社交距離還是短了一點,但沒辦法,空間就是這樣,不過長時間好像還是暴露在風險下。

[廣告] 請繼續往下閱讀..

台北國稅局大安分局局長林曉琴表示,由於大安區銀髮族比例高,本來就傾向「臨櫃報稅」,二來,這一區居民所得的類別比較多、報稅複雜度高,通常經過輔導,老人家可能還要回家研究哪種方案報稅最划算才會申報,因此,之前報稅季,民眾跑個兩、三趟都是家常便飯。

[廣告] 請繼續往下閱讀..

林曉琴說,這次民眾反應的意見,大安區分局都有收到,會不斷滾動檢討。空間方面,已經立刻聯絡搭帳篷廠商,再協調人行道騰空間,明天等候區空間就會加大;在加快速度部份,現在各國稅局量能都很緊繃,但最快下週,大安區分局會增加3~4個服務櫃檯。

她也呼籲民眾,號碼比較後面的,可以就近到比較涼爽的大安森林公園,分散等待,國稅局網站除了可以取號,也可以看到現場等待人數,透過手機查看,不會過號漏掉。今天台北戶外溫度有攝氏37度,國稅局第一線服務人員穿上防護衣,大約每兩小時需要換班才不會中暑,民眾如能在家網路報稅,還是盡量以居家報稅優先。

▲現場民眾抱怨大安區國稅局的動線、空間小。(圖/記者屠惠剛攝)

[廣告] 請繼續往下閱讀...

▲國稅局一線人員著防護衣服務。(圖/記者屠惠剛攝)

▲等待群眾不少。(圖/記者屠惠剛攝)

▲輔導申報區以透明隔板隔開。(圖/記者屠惠剛攝)

▲國稅局協助民眾量體溫。(圖/記者屠惠剛攝)

▲天氣炎熱,但北市大安區仍有不少民眾選擇現場報稅。(圖/記者屠惠剛攝)