▲富邦人壽恢復櫃檯營業時間，迎戰保單紓困借款。（圖／資料照）
記者陳依旻／台北報導
「10萬元保單紓困借款方案」明日開辦！22家壽險業者已備妥機制應戰，其中，原本因應疫情，將全台10個客戶服務櫃檯的營業時間調整為「早上8點半至中午12點半」，為了備戰，已調整回原先下午３點半打烊。
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富邦人壽副總陳秀玲今（30）日在「勞工紓困貸款已截止，保單借款補位應即時」線上記者會上強調，對保戶「一定會有彈性的認定措施」，在申辦管道上有信箱申請、傳真申請、網路申請、櫃檯申請，在櫃檯申請方面，因考量到明天開始實施之後，業務量會比較大，所以，原本上禮拜宣布將櫃台服務時間縮短為「早上8點半至中午12點半」，從明天開始也會恢復到「早上8點半至下午３點半」；下午3點半後，如果還有客戶有需要，也會彈性配合處理。
除了「保單紓困借款方案」，陳秀玲補充，富邦人壽從去年就針對疫情推動預備金保單借款優惠措施，７月12日之後，也會另外推動「安心貸」方案，借款利率在2%。
不僅富邦人壽會推出２％優惠借款方案，新光人壽2%優惠借款方案早已開跑，截至目前為止，申報人數超過1萬。
立法委員鍾佳濱、郭國文、陳柏惟、林楚茵今日上午在「勞工紓困貸款已截止，保單借款補位應即時」線上記者會提出希望壽險業者可以從寬、彈性認定。
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南山人壽指出，沒有雇主的保戶來申請借款，不必聲明書或切結書，只要申請書上說明即可；國泰人壽指出，只要提出申請並有合理說明，會在最快時間完成保單核貸。
22家壽險當中以台灣人壽申辦期限最長，民眾在今年7月1日到12月31日止申請都來得及，台灣人壽提醒民眾不必急於這3個月，可避免群聚風險；中國人壽表示，基本上不鼓勵民眾排隊辦理保單紓困，若非得臨櫃，櫃檯也會備妥隔板、保持社交距離、請抽完號碼牌的保戶到戶外等待手機通知等措施。