▲M1筆電螢幕慕名破裂。（圖／取自9to5mac）
記者陳俐穎／綜合報導
蘋果推出自研晶片M1筆電，但最近卻傳出災情，根據外媒9to5mac報導，許多用戶都反映，正常使用電腦卻出現螢幕裂痕，但蘋果官方卻不埋單，需自費維修，維修費高達1.5萬新台幣。
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報導中指出，用戶表示，自己在 2021 年 3 月購買Macbook Pro，昨天早上打開發現螢幕有裂痕。聯繫了 Apple，並被迫預先支付 570 英鎊，以便他們進行維修。告訴他們沒有做任何損壞螢幕的事情，但他們的反應是技術人員會決定是否為人為損壞。另一名用戶則反應，蘋果向其收取維修費用為 725 澳元，折合台幣進1.5萬元。
另一名用戶則表示，6 個月前買了一台 MacBook Air M1，螢幕無緣無故破裂。晚上把電腦放在桌子上，第二天打開它，螢幕右側有 2 個小裂縫，損壞螢幕的功能。我聯繫了授權的 Apple 中心，官方表示保修不包括此問題，因為是接觸點裂紋，似乎是螢幕和鍵盤之間留下了米漿果大小的東西。用戶也痛批「這太荒謬」，因為桌子上沒有類似的東西，而且電腦像往常一樣正常關閉，整晚都沒有動過。
9to5mac推測，有兩種可能的情況，一種是筆記型電腦關閉時，底部有碎屑。這對於任何筆記型電腦來說都是一種風險。其次，螢幕在關閉、打開或攜帶時會彎曲。一位用戶推測新款M1筆電框架太弱，無法在顯示器關閉時適當地保護顯示器免受扭力的影響。