▲長榮航空今（11）日宣佈全新預約自動報到系統正式上線。（圖／記者李毓康攝）
記者林淑慧／台北報導
後疫情時代企業搶攻零接觸商機，長榮航空今（11）日宣佈全新預約自動報到系統正式上線，打破過往航班起飛前48小時才能線上報到，搭乘長榮航空及立榮航空國際線的旅客於完成訂位、購票手續後，就可使用線上預約自動報到服務，為全球率先導入此先進劃位功能的航空公司之一。
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長榮航空表示，後疫情時代的航空服務，必須從旅客的思維角度出發，藉由新科技，減少旅客於機場排隊等候的時間，提供便利、省時及無接觸式的線上服務，近期已推行健康聲明數位化，並與Affinidi、AOKpass等國際平台合作，試行電子健康護照驗證，整合各項後疫情時代的服務。
▲旅客在完成購票後，即可透過官網或APP使用「預約自動報到」功能，輸入個人證件資料進行預約行程內所有航班的自動報到手續。（圖／長榮航空提供）
長榮航空表示，城市即機場是航空旅行的新觀念及新趨勢，將傳統機場人工服務蛻變為不受空間及時間限制的機場外數位服務，是長榮航空近年來努力的目標，機場服務數位化亦可節省大量紙張，為愛地球、節能減碳盡一份心力。此外，在疫情期間更可減少旅客於機場停留的時間以及接觸的機會，增加旅客的安全。
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針對今日上線的預約自動報到系統，長榮航空表示，本次將線上報到的服務範圍擴大，搭乘長榮航空及立榮航空國際線的旅客皆可在完成購票後，立即透過官網或APP使用「預約自動報到」功能，輸入個人證件資料後，就可預約行程內所有航班的自動報到手續。
▲長榮航空預約自動報到系統流程簡圖。（圖／長榮航空提供）
長榮航空指出，旅客後續只要點選班機起飛前48小時收到的系統自動通知引導連結，填妥搭機所需的電子健康聲明，即可領取電子登機證，亦可彈性更換喜愛的座位，嬰兒同行、團體旅遊或需要特殊服務的旅客，則仍需至櫃台辦理報到手續。
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為鼓勵旅客使用預約自動報到系統，長榮航空於官網上推出「預約享折扣！一鍵預約，自動報到！」活動，與台灣宅配通、天下數位全閱讀、Booking.com、Agoda及KKday等多家廠商異業合作，並結合集團資源，提供長汎旅行社、長榮桂冠酒店的相關折扣，即日起至2021年12月31日止，凡預約自動報到成功的旅客，即可享有各項優惠。