記者廖婕妤／綜合報導
蘋果在7月底發布iOS 14.7.1，修復Apple Watch解鎖錯誤，並解決一項安全漏洞。不過，近日有不少iPhone用戶反映，更新iOS 14.7.1後，手機會突然顯示「沒有服務」，且包含iPhone 6s、iPhone 11等5款機型的用戶都遇到相同問題，讓人相當困擾。
▲用戶更新iOS 14.7.1後，手機顯示沒有服務。（圖／取自9to5mac）
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不少iPhone用戶在蘋果開發者論壇上表示，更新iOS 14.7.1後，手機突然顯示「沒有服務」，即使他們重啟手機、移除SIM卡，或是重新設定網路，都無法解決此問題，且這樣的情況已經持續好幾個星期。
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有近日才購入iPhone 11的用戶指出，更新到iOS 14.7.1後，手機失去了訊號，找不到電信業者，且螢幕一直閃爍顯示「沒有服務」，讓他相當著急；也有使用iPhone 6s的用戶表示遇到相同問題，儘管已經開機、關機多次，也重新設定網路，但手機仍顯示「沒有服務」。
包括iPhone 6s、iPhone 7、iPhone 8以及iPhone 11的用戶都遇到相同狀況，另外有iPhone X的用戶則說，使用iOS 15 beta測試版也遇到相同問題。
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事實上，蘋果的支援頁面上，有專門針對iPhone及iPad遇到「沒有服務」的處理方法，包括：
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•檢查你的覆蓋區域
•重啟iPhone或iPad
•檢查電信業者服務設定更新
•取出SIM卡
•重新設定網路
•更新iPhone或iPad
•聯繫你的電信業者
不過，iOS 14.7.1用戶做了上述嘗試，仍無法解決問題。雖然蘋果目前尚未回應這項問題，但外媒認為，蘋果或許會在iOS 14.8或是iOS 14.7.2修復這項錯誤。