▲Google Pixel 3出現變磚問題。（圖／取自9to5google）
記者廖婕妤／綜合報導
有越來越多的Google Pixel 3及Pixel 3 XL用戶反映，由於偶爾會突然關機、進入EDL模式（緊急下載模式），而導致他們的手機「變成磚頭」，使他們的設備無法正常使用。
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事實上，這並不是Pixel 3用戶第一次遇到潛在的設備破壞或硬體問題，但在這幾個月裡，「變磚」問題不斷增加。起初在2020年，一些Pixel 3用戶在安裝安全更新後，手機就會因為不明原因突然關機，讓他們相當困擾。
在美國論壇《Reddit》及Google自己的論壇上，有不少用戶抱怨關於「變磚」的問題，手機會一直卡在EDL模式，但在這種情況下仍可以透過有線及無線充電，只是螢幕一直不會亮起，按下開機鍵重新啟動後螢幕仍是一片黑。
此外，若是將手機連接電腦，電腦僅會出現「QUSB_BULK_CID:xxxx_SN:xxxxxxxx」的設備辨識，以表示手機進入EDL模式。
Google已將錯誤問題轉交給研發團隊，但目前仍未得到答案。據了解，Pixel 4a、Pixel 4 XL也曾遇到類似問題，甚至還會跳出「找不到作業系統」的畫面。
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