▲土銀、合庫近日捲入一起家庭糾紛。（示意圖／視覺中國CFP）
記者陳依旻／台北報導
土地銀行、合庫銀行近日捲入桃園一起家庭糾紛，針對遭疑未核實領款人身分是否與本人相符，讓已故存戶170萬遺產被領走？兩銀行的立場是，如果家族沒有通報當事人去世，銀行並不知情，且依照他們的開戶約定書，如果提款人平常都有跟分行進行轉帳、領錢等交易紀錄，只要印章、證件、密碼核對無誤，就視為存款人委託辦理。
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銀行業者表示，此案的具體事由是發生在桃園，父親在104年過世，但他們在105年收到國稅局要補稅的消息，卻發現已故父親在土地銀行、合作金庫有存款，且哥哥居然可以在這兩間銀行領走父親的錢？
讓家人質疑，為何存戶過世了，存款可以被領走？另外，銀行為何未查核提款人身分是否跟本人相符？
對此，合庫指出，如果家族沒有通報當事人去世，銀行並不知情，依照他們的開戶約定書，如果該名提款人平常都有跟他們進行轉帳、領錢等交易金流的往來，只要印章、證件、密碼核對無誤，就視為存款人委託辦理，但如果獲得當事人去世的通知，就會終止交易。
土銀也表示，分行並沒有接獲存款人已故等消息，且家人提出異議的數筆取款，提領人提款時都有出示存摺，且印章、證件、密碼也相符，但如果有任何疑問，可由任一位繼承人出具合法文件，土銀會盡力協助。
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金管會銀行局表示，兩銀行其實沒有錯，存款人跟銀行一定有所約定，如果代理人有存款人的印章、密碼、存款，視同得到存款人委託，銀行就按照約定辦理，沒有民事上的責任。
不過，雖然兩銀行並沒有不對，但洗錢防治加強上希望可以多做一點，例如若提領金額超過50萬，希望行員打個電話、關懷提問，但這情形又不同，是存款人已經過世，又涉及繼承的糾紛，個案認定還是由法院判定。