▲觀光產業生態圈跨域整合高峰會海報。（圖／AVEC提供）
記者張佩芬／台北報導
新冠疫情爆發至今，疫情趨緩之下，在一起管顧科技公司暨社團法人中華職訓教育創新發展學會（AVEC）將在經濟部工業局以及臺南市政府指導下，將在台南與工業技術研究院、財團法人商業發展研究院、中臺灣觀光產業聯盟、中華民國觀光工廠促進協會攜手辦理「觀光產業生態圈跨域整合高峰會」。
在一起管顧科技公司與大綜電腦系統公司和商研院CDRI共同開發的「雲端智慧觀光平臺」日前確認獲得工業局補助，在受到肯定的同時，合作團隊更重視為產業解決問題的使命，本月25日將於臺南萬國通路創意觀光工廠辦理「觀光產業生態圈跨域整合高峰會」，同時與工業技術研究院共同合作協助推動臺灣觀光工廠導客。
活動將以中央政策結合地方政府與民間力量，打造共贏模式，並將開始推動輔導企業5G數位轉型，創建全新觀光生態圈，期待異業互助的商業模式能夠帶來新契機，真正落實串連產業生態圈、解決客源尋找不易問題，運用堆疊優惠刺激民眾消費同時協助產業復甦，擺脫今年疫情下觀光產業的低迷。
第一場論壇「2021區域光觀高峰締結交流會」，將由臺灣觀光產業聯盟黃正聰理事主持，他表示，從去年二月因為疫情讓國門管制，觀光客銳減，臺灣許多觀光業者受到嚴重衝擊，去年中臺灣觀光產業聯盟發起的「民間安心遊2.0進擊券」，獲得許多迴響，這次與AVEC合辦本次活動，除再次期盼透過民間力量整合，結合地方政府資源外，也期待在AVEC龐大會員導客搭配下，能為觀光產業帶來新曙光。
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本場會議將邀請到行政院雲嘉南區聯合服務中心王開玹副執行長、臺南市政府觀光旅遊局郭貞慧局長、嘉義縣文化觀光局許有仁局長、嘉義市政府觀光新聞處林金龍副處長、雲林縣政府文化觀光處陳璧君處長，民間各公協會理事長，觀光產業代表與民間社團領袖及企業代表，共同針對打造觀光生態圈與解決產業問題、協助產業復甦進行討論。同時也將協助媒合對接企業福委會及會員導客進行探討。
第二場論壇「觀光生態圈如何有效結盟提升消費產值」，AVEC學會薛煒立理事長點出，AVEC一路從去年協助飯店導客，到透過國內企業培訓，讓企業福委會認識國旅，到配合整合政府安心遊補助攜手眾多旅行觀光業者，為飯店業者創造實際訂單。活動也邀請到力麗觀光連鎖飯店蔡宗易董事長、拉亞漢堡＿森邦股份有限公司徐沛源執行董事、阿瘦實業林群嶺公關長、中華民國觀光工廠促進協會許立昇理事長、臺灣餐飲聯盟李日東理事長，共同對觀光生態圈如何有效結盟提升消費產值進行討論。
「雲端智慧觀光整合平臺」協助受到疫情衝擊的產業復甦，進而利用生態圈擴大產業效應，民眾在透過免費獲得的雲平臺體驗優惠時，也能同時達到帶動觀光、餐旅消費，振興經濟的目的，打造共贏的模式。
商研院CDRI表示，「雲端智慧觀光平臺」計畫整合觀光、住宿、餐飲、服務、零售五大產業領域，結合產學界相關資源與知識，建立全球觀光旅館產業的會員點數交易雲端平台，有效提供企業以AI分析客戶輪廓、使用者行為習慣與偏好之精準行銷，相信將與中央發放的五倍券發揮加乘效益，共同幫助業者在後疫情時代搶占先機。