▲國壽團體保險數位平台今上線，要解決團險的3大痛點。（示意圖／國泰人壽提供）
記者陳依旻／台北報導
近年5人以上的企業家數與員工人數持續成長，但團體險保費卻佔整體壽險保費收入1%不到！國泰人壽繼上月獲金管會核准，成為保險業第一家開辦視訊（遠距）投保業務的人壽業者後，今（4）日再度推出業界首創「groupins+ 國泰團險數位家」，讓企業用戶可以透過平台解決團險投保流程耗時長、商品選擇少、彈性低3大痛點。
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根據勞動部資料顯示，近年5人以上的企業家數與員工人數持續成長，總投保員工人數已達近千萬人，然而2020年台灣團險保費卻佔整體壽險保費收入1%不到，團體保險市場仍有大幅成長空間。
國泰人壽總經理劉上旗受訪時表示，目前南山人壽團體險是市占率第一名，未來國泰人壽期許，短期內希望將團險市占率從20%拉高至25%，但客戶的滿意度，以及是否能帶給公司利潤也很重要。
劉上旗也指出，國泰人壽看到團險市場的發展潛力，同時也觀察到中小企業、新創公司於團險投保高度依賴人員服務，導致投保流程耗時長、商品選擇少、彈性低等痛點，國壽以客戶需求為核心，運用數位與技術能力打造groupins+團險平台，讓企業客戶3分鐘即可取得精準報價，建立嶄新高效率的數位投保體驗。
過去團險B2B系統花費一年餘才完成開發，國泰人壽數位轉型辦公室協理林佳穎表示，這次「groupins+」只花8個月就從無到有，並於市場上推出。
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國泰能在短時間創造業界第一個彈性自組的數位團險體驗，除了花費大量時間調研、掌握用戶實際需求之外，主要是透過建置完善的中台微服務架構，支援數位場景及應用發展，以數據打造客戶專屬性，同時，應用領域驅動設計（Domain Driven Design）方法論定義團隊共通語言，匯集程式與業務邏輯等領域知識至開發模型中，讓跨部門團隊可以因應外在環境變化加速達成共識，以解決複雜業務問題、敏捷開發新功能模組。
團體險市佔率第一名的南山人壽日前再推出團體疫苗險商品「南山人壽嚴重特殊傳染性肺炎疫苗團體健康保險附約(SVGHI)」，針對COVID-19疫苗不良事件，給予住院日額補償、身故關懷保障，並且不限中華民國境內施打的新冠肺炎疫苗，接種後保障期間達30天，鼓勵頭家、企業雇主們為員工投保疫苗險提升接種意願及保護力，守護員工健康，打造幸福職場。
南山人壽表示，「南山人壽嚴重特殊傳染性肺炎疫苗團體健康保險附約」保障內容為住院日額補償保險金及身故關懷保險金，其保額可依個別客戶需求規畫，分別最高可達新台幣6,000元/日及120萬元。且因團體險行政作業較方便，投保快速，讓員工在接種新冠肺炎（COVID-19）疫苗前享有疫苗保障，施打疫苗無後顧之憂，提高員工施打意願，讓疫苗增加員工的保護力，守護員工的健康，此外，員工眷屬若有投保需求亦可選擇加保，最高投保年齡為98歲，可讓員工上班打拚之餘，家人也有所保障，同時一併提升全台的疫苗覆蓋率，全民拚免疫力。
企業雇主若想以團體投保方式為員工提升保障，建議可用「南山人壽住院日額給付團體保險附約(GHIR)」，搭配「南山人壽嚴重特殊傳染性肺炎疫苗團體健康保險附約(SVGHI)」，以投保下列項目及金額為例：住院日額保險金每日1,000元、住院日額補償保險金每日1,000元、身故關懷保險金20萬元，倘接種疫苗隔天因疫苗不良事件而連續住院5日後不幸身故，保險金共為21萬元。
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