▲東森國際董事長王令麟主持電子商務論壇。(圖／記者徐文彬攝)
財經中心／台北報導
面對電子商務全球化衝擊，台灣電子商務產業如何因應？東森國際董事長王令麟表示，電子商務無國界，海峽兩岸同文同種沒有語言障礙，應該緊密合作提供最好的商品給全球15億華人主流市場，搶佔華人市場就是搶佔全球商機；此外，台灣電子商務業者大都是中小企業個體戶，大陸必須讓這些數以萬計的個體戶、小企業都獲利，才算是大利台，所謂『眾人得利才是大利』。東森目前已計畫帶動台灣數萬家中小企業及個體戶與MIT產品到大陸網站上架，拓展廣大的大陸市場。
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EC全球正蓬勃發展，不過，王令麟更看好M-commerce的發展，根據IDC﹙互聯網數據中心﹚預估，2013年大陸將有3億人使用智慧型手機，且每年快速成長，隨著使用習慣改變，行動商務﹙Mobile-commerce﹚將是未來極為重要的戰場。
24日舉行的『第三屆海峽兩岸服務業論壇』由中華民國全國商業總會、大陸中國商業聯合會共同主辦，分成兩岸金融、兩岸電子商務、兩岸會計服務、兩岸餐飲經營等四個議題討論，其中，東森國際董事長王令麟擔任『電子商務論壇主持人』，與談人包括， PChome董事長詹宏志、玉山銀行執行長陳嘉鐘、大陸富基融通科技副總裁趙廷超、北京網庫互通資訊董事長王海波、敗衣網創辦人郭書齊等人。
王令麟首先讚賞主辦單位、商總理事長張平沼有眼光，與中國商業聯合會共同為兩岸電子商務發展找出路；尤其，馬總統今年4月才要求相關單位加快電子商務產業發展，此時舉辦兩岸電子商務論壇正是時候，為兩岸電子商務進行一個務實推展討論。
王令麟表示，馬總統執政後積極推動兩岸政策，簽訂ECFA、陸客來台觀光等重要政策，2008年開放陸客來台迄今已超過500萬人次來台旅遊，為台灣創造4000億台幣外匯收入；兩岸商貿部份，台灣農漁產品可以出口大陸，解決產地通路銷售問題，保障農漁民生計。馬政府的大陸政策方向很正確，經濟部也很努力落實，但儘管簽訂ECFA，目前還是存在許多癥結需要兩岸共同解決。以電子商務產業為例，台灣業者到大陸布局受限於持股比例無法過半，裹足不前，日前大陸也釋出善意，台灣業者可以在福建試點經營，持股比例上限可達55%，這是兩岸電子商務邁進向前一大步。
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至於，台灣的產品以食品類深受大陸民眾歡迎，但食品到大陸卻無法快速通關，問題在於兩岸檢驗沒有對接，檢驗標準不同，時間拖長導致食品有效期限過期的憾事；王令麟表示，如果兩岸官方有太多法令束縛，其實可以委託商總、台北市商業會等公正團體認證把關；如果解決快速通關，日月潭的『阿婆茶葉蛋』加工煮好，大陸同胞早上網上訂購，隔日下午就可以宅配到上海的餐桌上，銷售量豈止是目前的10倍、百倍！
王令麟表示，東森公司14年前投入台灣虛擬通路產業，累積近600萬個會員，創造上千億新台幣的總產值，在資訊流、金流與物流方面累積豐富經驗，深獲兩岸業界肯定，技術資訊已輸出至大陸，並有50位人才赴大陸指導大陸家庭購物業者。未來，東森將以『東森經驗』繼續為兩岸電子商務產業貢獻心力，把台灣好的商品，尤其是食品分享給大陸民眾。
王令麟強調，化解兩岸電子商務產業的歧見，就是多見面多溝通！最近有台灣網路業者抱怨網站被大陸封鎖，其實，解決方式很簡單，『入境隨俗』，遵守當地的法令，問題就解決了。
東森發展電子商務這幾年來積極參與經濟部主辦的兩岸電子商務搭橋之旅，獲得商業司肯定，並希望借重東森媒體經驗協助台灣業者前進大陸；王令麟透露，早在兩年前就向現任大陸工信部副司長董寶青建言，『利台』要針對中小企業與一般民眾，層面才會廣，尤其送暖給中小企業及個體戶，開放兩岸的電子商務交流與交易才是最實際的方向。
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王令麟期望這次電子商務論壇能帶給雙方實質的互利與互惠，大陸與會代表能把座談會意見轉達給大陸主管機關知道，並具體落實，替兩岸電子商務產業另啟嶄新里程碑。