記者廖婕妤/綜合報導
有時候使用LINE可能會突然卡卡的,遇到畫面空白、或是無法顯示圖片等問題,針對這些情況,LINE列出了4個方法,讓用戶可以解決異常問題。
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若是LINE用起來不太順,畫面卡卡的,用戶可以先結束所有使用中的應用程式,並且重新啟動LINE;如果情況仍沒有改善,可以重新啟動行動裝置。另外,也可以到App Store或Google商店將LINE更新至最新版本。
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若是出現網路連線錯誤或無法正常顯示圖片,建議用戶可以先刪除行動裝置中非必要的App、資料等,釋出更多空間;也可以清除LINE聊天室內的快取資料跟快取檔案。
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此外,針對Android用戶遇到LINE異常狀況,可以至Google商店將Android System WebView更新至最新版本,若還是有問題,可以一併更新Chrome瀏覽器。