▲LINE Pay退出一卡通股東。（資料照／LINE Pay提供）
記者陳依旻／台北報導
LINE Pay與一卡通合作4年，但在今年11月初出清近3成一卡通股權，外傳LINE Pay Money最快年底前更名，LINE Pay今（29）日證實，正與一卡通討論更名，但退出股份與合作關係是兩件事。
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LINE Pay於2014年來台，目前台灣用戶數約980萬，支付據點超過32萬個，為了在台發展電子支付服務，於2017年宣布投資擁有電支執照的一卡通公司，並在隔年推出LINE Pay一卡通服務，可連結銀行帳戶進行儲值、轉帳，但因許多用戶不清楚一卡通實體票證與電支服務的關係，將LINE Pay一卡通改名為LINE Pay Money，雙方合作已4年，卻在日前傳出出清持股，LINE Pay Money也將更名。
「合作會持續。」LINE Pay強調，退出股份以及更名對他們合作沒有任何影響」。一卡通電子支付服務截至今年8月，註冊用戶突破400萬戶，今年度電子支付儲值更創新高，累積金額已超過560億元；LINE Pay用戶數截至9月超過980萬。
LINE Pay補充，會做出「分別登入」的決定和退出股份是兩件事，早在今年6月的時候，LINE Pay就有發佈新聞稿，當時是因為一卡通系統異常而提出的改善措施，所以，與「退出股份」無關
根據6月所發布的新聞稿，LINE Pay指出，第一，服務架構為「綁定卡片支付服務」由LINE Pay提供，而「LINE Pay Money服務」由一卡通公司提供，兩個服務本可採取「分開驗證」登入機制，但為了減低用戶之不便，故而發展出「單一驗證」登入機制，並在符合電子支付相關法令規範下，透過一卡通公司系統提供「單一驗證」登入機制。
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但也因「單一驗證」的登入機制，發生系統異常事件，已註冊LINE Pay Money的用戶無法成功登入驗證，導致不僅「LINE Pay Money服務」無法使用，「綁定卡片支付服務」也不能使用的情況；今年因一卡通公司數次突發的系統異常，造成用戶與商戶使用上的不便。
LINE Pay為了在不影響「單一驗證」登入機制的前提下做出了各種努力，但未能達到充份的成效，仍造成用戶與商戶之不便，故LINE Pay評估在現階段可執行的最佳解決方案為將「單一驗證」登入機制改為「分開驗證」登入機制。
「單一驗證」登入機制改為「分開驗證」登入機制，即表示兩個服務將採用各自的登入機制，已註冊LINE Pay Money的用戶，可使用既有密碼登入「LINE Pay Money服務」，但另需設定新密碼登入使用「綁定卡片支付服務」，尚未註冊 LINE Pay Money欲使用綁定卡片支付的用戶，可用既有密碼繼續使用「綁定卡片支付服務」。