▲Google Pixel 6系列在歐洲出現軟體更新災情。（圖／取自9to5google）
記者陳俐穎／綜合報導
Google的最新旗艦機款Pixel 6 系列先前發布12月的最新軟體更新，但許多歐洲的用戶卻發現，此版本似乎有不少問題，且許多問題會嚴重影響使用感受，例如無法連接網路、中斷電話等等。
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推出更新以來，不斷有來自德國、法國、比利時、西班牙等國家、地區的 Pixel 6 用戶報告指出，手機無法連接網路訊號，除此之外，部分用戶也反映，更新後發生中斷電話的問題。這些評論在Reddit論壇、Google 的支援論壇不斷出現。
根據外媒9to5google報導，雖然不清楚確切成因，但Google發布的12 月的更新是所有網路連線問題的起源。Reddit 上的用戶推測，Google可能推出了錯誤的更新版本，但是，無論安裝哪個版本，問題似乎都會發生。目前Google官方尚未對此問題做出回應。
目前的解決方案，就是用戶「降級」回歸之前的軟體版本，但需要用戶先將手機恢復成出廠設定，也就代表需要將手機重新進行設定、下載App等，造成不小的麻煩。