▲ATM春節不打烊，銀行業者提醒民眾若想提領新鈔，如果到存提款機，不能保證都是新鈔。（圖／《ETtoday資料照》）
記者陳依旻／台北報導
過年換新鈔包紅包，雖然銀行除夕到初四都不營業，但自動櫃員機（ATM）24小時不打烊，銀行業者表示，各分行會依服務經驗備妥新鈔以滿足客戶兌換需求，但有6大事項提醒民眾注意，其中，存提款機「無法保證都是新鈔」，另外，疫情仍然嚴峻，財金公司提醒民眾，善用手機門號收、發紅包。
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第一，想要新鈔盡量選擇「純」提款機；北富銀指出，民眾可依自身便利性，選擇至全台北富銀各分行臨櫃換鈔或在分行ATM領取新鈔，但要注意的是，若選擇到分行ATM領取新鈔，盡量選擇「純提款機」領鈔，若為「存提款機」，較無法保證都是新鈔。
第二，善用「手機門號」收（發）紅包，防疫吉利又歡喜；國內30家金融機構已開通「手機門號跨行轉帳服務」，讓民眾可用「手機門號」取代收款帳號，付款方若要使用ATM、網路銀行、行動銀行APP進行轉帳時，只要於轉入帳號欄位，輸入收款人已完成註冊綁定的「手機門號」，確認部分遮罩的姓名資料後，即可將款項轉入收款人手機門號綁定的帳戶，不管是過年紅包、聚餐分帳、網購付款、團購收款、繳納班費等各項日常收付，輸入「手機門號」即可搞定，輕鬆體驗「數位支付」帶來的便利與趣味，同時又能保持社交距離、落實防疫。
過往，財金公司也提醒民眾過年期間使用ATM須注意5大事項，記者也幫大家回顧一下。
第三， 避開尖峰時間使用ATM；根據歷年春節期間ATM交易統計顯示，春節假期前、小年夜及除夕期間，每日上午11時至下午2時、下午5時至晚間7時這2個時段ATM使用量最大，建議民眾避開尖峰時段，以避免排隊而耗費時間。
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第四， 了解提款及轉帳金額的限制；今年年假長達9天，財金公司提醒存款人注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定，例如每日提款及非約定轉帳的限額，以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定。
第五， 使用ATM服務別忘了保留交易明細單；如果有發生異常情形，例如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等，請保留「交易明細單」作為憑證，並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話，向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助，亦可撥打財金公司客服專線（02）2630-1222洽詢。
另外，也要善用緊急聯絡電話，ATM都設有或張貼緊急聯絡電話，民眾如遇ATM異常狀況，請撥打緊急聯 絡電話，向裝設ATM的金融機構反應。
第六， 慎防ATM詐騙；ATM詐騙手法不斷更新，ATM轉帳功能僅能將款項轉出，並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅也無法取消扣款，因此，請不要依照他人指示操作ATM，如有懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢，以防範歹徒詐騙 ，保障自身財產安全。
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