金管會秘密客除夕出動  緊盯ATM運作

▲▼ATM轉帳示意圖。(圖/取自免費圖庫pixabay)

▲金管會調查各地ATM運作情況。(示意圖/取自免費圖庫pixabay)

財經中心/綜合報導

為瞭解農曆春節期間自動提款機(ATM)的運作情形,確保民眾使用時遭遇問題,金融機構可提供諮詢服務,金管會今天一早派出多位同仁分別在臺北市、新北市、新竹縣、臺中市、彰化縣、臺南市及高雄市等7縣市,實地抽測金融機構ATM運作情形。

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金管會列出金融機構於春節期間金融服務因應措施包括強化資安防護、電子銀行服務穩定、ATM全年無休、支付工具交易順暢、及金融客服暢通。

金管會表示,目前經測試7個縣市、10家金融機構之分行所設置ATM,均能順利提領現金,該等ATM所標示之客服電話亦有專人接聽,運作順暢。也提醒民眾,農曆春節期間可善加利用金融機構所提供的各項服務,便利過新年。