▲LINE Pay新版App在Google商店評價僅2.8分。（圖／翻攝自Google商店）
記者陳依旻／台北報導
LINE Pay推新App在Google Play商店累計5萬人下載，但評價僅剩2.8分，留言區與PTT一樣都湧入大量罵聲，總結大多用戶的回饋，認為新版介面繁瑣、儲值金不能當付款選項，比較喜歡LINE內建的功能，對此，LINE Pay回應表示，會持續聆聽用戶意見調整改進。
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▲LINE Pay新版App狂挨轟。（圖／翻攝自Google商店）
PTT網友指出，「無法儲值」，想用行動支付就只能綁信用卡，由銀行提供優惠，但有人就是不想辦信用卡，另外，有的人不想被定位，「但新版一直要定位」；有信用卡的網友也反映，新版讓他想直接刷卡就好了，但也有人覺得新版介面很美，只是優惠券讓人傻眼。
針對以上，LINE Pay表示，新版LINE Pay App為針對過去用戶的需求與回饋所規劃設計，其中左右滑動輕鬆切換付款條碼與電子發票載具之功能，為過去眾多用戶許願功能，上線後亦獲得許多用戶好評。
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新版LINE Pay App因考量上線時程故未能納入一卡通MONEY服務，LINE Pay也已通知用戶可透過LINE App內的LINE Pay繼續使用一卡通MONEY相關服務。
LINE Pay目前已有超過千萬用戶，將會持續虛心並仔細聆聽用戶對於新版LINE Pay App的各種使用回饋與建議，並於日後的更新版本持續調整改進，盡可能回應用戶的期待，提供符合廣大用戶需求的支付體驗。
雖然LINE Pay新版APP被用戶認為太繁瑣，還是想回去使用舊版，但也有不少網友為新版叫屈，覺得有人喜歡滑動，有人喜歡像是悠遊付那樣的彈出，又有人喜歡都在同一頁等等，直言「開發商真的不容易」。
也有新版愛用者歡呼新版「載具跟付款終於分開」、「比原版好用，因為舊版把一維、二維放一起」、「分欄位之後，比較好找」。
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