▲以前百貨公司多有電梯小姐。（示意圖／記者劉維榛攝）
記者曾筠淇／綜合報導
以前去百貨公司逛街時，若要搭乘電梯，時常都有電梯小姐幫忙按樓層、服務客人，不過近來就有網友好奇詢問，電梯小姐貌似已默默消失，大家知道哪裡還有嗎？貼文引發熱議，不少網友都討論起電梯小姐為何變少，還有人覺得這個職業其實頗辛苦。
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這名網友在PTT的Gossiping板上，以「電梯小姐這個職業何時消失的」為題發文，提到以前去百貨公司時，多會有電梯小姐幫忙按樓層，且若有孩童走失，有些電梯小姐還會協尋。不過，近幾年卻比較少看見電梯小姐，讓他不禁好奇還有哪裡看得到？這個職業是何時消失的？
貼文曝光後，底下網友紛紛猜測原因，「就改去顧大廳而已啊」、「人調去服務櫃台、停車卡消磁，比較人性、能坐能休息」、「可能這種人力支出似乎也沒必要，這年頭按電梯誰不會」。其中還有些網友覺得該職業頗辛苦，「上班8小時都在電梯，我沒辦法」、「這個工作超痛苦吧」、「這工作完全不能坐著欸，超辛苦的」。
也有些網友表示，「我覺得疫情的時候更需要，一堆人的手按來按去」、「有些百貨好像改一樓有電梯小姐幫忙按」、「台中還有啊」、「我記得還有啊，我比較懷念車掌小姐」、「台中SOGO有，其實有這個真的會覺得有比較高級一點的感覺，不會完全沒意義」、「其實不是沒意義，現在就變靠按鈕最近的人幫其他人按，或者按開門最後走」。
▲電梯小姐除了幫忙按樓層外，也會協助孩童、孕婦等搭乘。（示意圖／記者許力方攝）
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根據了解，升降機操作員又被稱為電梯員或電梯小姐，以往大多會出現在大樓、百貨、飯店等處，當時會有此職業，是因為早期電梯剛發明時，民眾不太會操作。實際上，升降機操作員除了幫忙按電梯外，也會協助孩童、行動不便、行李多、孕婦等搭乘電梯，另外，他們也會提醒顧客樓層到了，並在無人搭乘時，將電梯按回1樓。
本站2013年曾報導《電梯小姐起薪29K，不怕強震 客人放毒氣門就慢慢關》，受訪的電梯小姐表示，他們工作除了要站一整天外，對站姿和手勢都很講究，在電梯要站45度角、跨出電梯只能2個步伐，至於比「電梯上樓」的手勢還要呈現90度。
嚴謹的不只如此，電梯小姐對客人行禮鞠躬必須是30度角，且周年慶時，還要說上千次的歡迎光臨，喊到喉嚨都快啞了。另外，當遇到突發狀況時，電梯小姐除了保持鎮定外，也要安撫客人，像是地震就要穩定客人情緒，電梯內有人放毒氣則要以笑容化解「危機」等，並沒有想像中那麼輕鬆。
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