▲美而快國際將全額退費。（圖／取自美而快官網）
記者廖婕妤／綜合報導
近日鬧得沸沸揚揚的假鞋事件，有特定供應商疑似販售假鞋牟取暴利，嚴重影響消費者權益，旗下擁有30多家網紅品牌、時尚電商龍頭美而快國際（5321）今（25）日宣布，將主動通知所有向特定供應商購物的客人，協助無條件全額退費。
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美而快總經理王志仁表示，這波假鞋團購風暴中，消費者是最大受害者，大多網紅則因為與供應商簽約時，都會要求該公司保證並出具購買憑證才會進貨，但若廠商刻意隱瞞或偽造資訊，一般網紅實則難以辨別，爭議爆發時也沒有足夠的法律資源與團隊來自我保護。
儘管此次事件中美而快也是受波及的受害者，但為維護消費者權益、保護旗下網紅的品牌信譽，決定挺身而出，只要透過旗下網紅購買過疑慮商品的客人，不管鞋子穿過幾次，有沒有保留紙盒，都「無條件退貨退款」。
據估計，美而快網紅團購訂單總額將近2000萬新台幣，是一筆不小的財務負擔，但王志仁表示，目標在1個月內協助受害消費者完成退貨退款事宜，當務之急是先讓受害網紅與消費者們安心。風暴發生的第一時間，美而快已向供應商發出律師函，要求對方出面處理，若確認有仿冒品的事實，不排除尋求司法途徑解決。