▲在國內外各大電商第一季大多衰退的情況下，東森購物網逆勢獲利及營收皆大幅成長。圖為東森集團在新北市林口設立全球營運總部，總裁王令麟指出，總部預計2025年正式啟用。（圖／記者湯興漢攝）
記者洪菱鞠／台北報導
俄烏戰爭再加上疫情持續影響，供應鏈不穩定，貨運倉儲、燃料、勞動力等成本上升，通貨膨脹造成物價飆漲，全球經濟面臨挑戰，不僅美國最大零售商沃爾瑪、電商亞馬遜獲利大幅下降，亞馬遜更是七年來首度出現季度淨虧損38.44億美元，中國電商如阿里巴巴、京東也都由盈轉虧，在國內外各大電商第一季大多衰退之下，國內仍有兩大電商東森購物網、momo富邦媒獲利及營收皆有大幅成長，表現優於市場預期。
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儘管疫情改變消費者購物習慣，紛紛從實體通路轉往線上，讓電商業績一度爆衝，但原物料、運輸、能源等各項成本都在上漲，消費者也感受到通膨壓力，而國內各大電商陸續公布今年第一季財報後，其中，網路家庭集團PChome合併營收為117.09億元，僅較去年同期成長1.9%，每股虧損0.25元，營業利益更是僅120萬，暴跌99%，換算一天只賺1.3萬，被認為本業表現不佳，引起外界熱烈討論。
PChome歸究原因之一是業績最主力的3C產品，持續受到供應鏈短缺及到貨延誤等影響，尤其使用高階晶片的相關產品如旗艦手機、高階平板、遊戲主機等，始終處於供不應求的失衡態勢，導致營收成長受限制。此外，創業家兄弟的相關營收數據顯示，第一季也較去年同期衰退。不過仍有電商在逆勢中成長，東森購物網今年第一季獲利不僅較去年同期成長16.4%，最新公布1～5月EPS每股盈餘 7.31元更是再創歷史新高；momo富邦媒第一季營收年成長25%創歷史次高，營業淨利年增長23%。
東森國際（2614）旗下轉投資東森購物網公布1～5月合併營收（含草莓網、熊媽媽買菜網）為新台幣118.4億，累計合併稅前淨利達8.96億，年增率8.9 %。進一步分析營收成長動能，主要來自於熊媽媽買菜網、草莓網業績增長，因應疫情期間民眾居家生鮮需求增加，熊媽媽5月營收年增率55%，今年1～5月年增率更達到101%，表現亮眼，香港跨境電商草莓網推出便宜快篩，引發熱烈搶購，草莓網5月營收年增率11.4%。
▲疫情升溫，熊媽媽買菜網提供無接觸採買服務滿足消費者需求。（圖／熊媽媽買菜網提供）
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東森購物網表示，本土疫情拉警報，民眾減少外出，透過網購補貨日常生活、防疫商品，帶動電商買氣持續攀升，4月疫情剛開始，東森購物網就推出「防疫專區」商品，5月疫情達到高峰，業績較4月成長一倍，與去年同樣爆發疫情的五月份相比，業績暴增為去年的3倍，突顯民眾防疫意識提高，即使沒有宣布防疫三級警戒，仍會減少外出聚餐，改為線上購物，持續為電商營運第二季帶來動能。
觀察民眾購買需求，東森購物網指出，5月熱門關鍵字除了原有的清冠一號、淨斯本草飲，「covid-19快篩劑」及「草莓網」也擠進熱搜前10名，自政府宣布開放可從海外自購快篩試劑後，東森購物網100%投資的香港跨境平台草莓網迅速上架開賣最低平均一劑46元的便宜快篩，引起會員朋友熱烈搶購，至今銷售超過80萬劑。
▲香港草莓網防疫專區集結鼻咽快篩、唾液快篩等多款品牌。（圖／草莓網提供）
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另外，民眾更重視自身抵抗力，東森購物網銷售量前20名商品中，保健食品占了一半，以防疫茶飲類銷量最高，慈濟靜思書軒的淨斯本草飲及濃縮液銷售超過1萬5千組，靜心補氣魚腥草御守飲、菊花枸杞茶都因防疫熱賣，維他命D也進入熱銷前10名，清冠一號授權製造廠「華陀」生產的「東森倍護膠囊」持續熱賣，創下銷售5000萬元業績。
後疫情時代，電商市場被看好未來前景，但面對大環境不確定因素高，東森購物網除了持續拿出優異的營收表現，也主動照顧員工，提供高額獎金、舉辦獎勵旅遊，今年初更給出最高6個月年終獎金，針對薪資4萬以下的基層同仁，每位再加發1萬元獎金，提升員工士氣，共同為公司打拼。
今年第一季營運增長的還有momo富邦媒，根據官方發布資料顯示，第一季合併營收新台幣約229.4億元，年增24.9%，創下歷史次高營收規模，營業淨利達新台幣10.4億，年增22.8%，成長動能穩健；歸屬於母公司業主稅後純益達新台幣8.26億，每股盈餘來到4.53元，還原一次性損益年增21.1%。除了受惠農曆春節帶動買氣，38女王節、防疫用品與居家健身器材再掀買氣、民生用品如衛生紙現補貨潮等亦是驅動成長的幾大原因。