▲過半受訪者認為臉書、IG廣告太多。（示意圖／取自免費圖庫pixabay）
財經中心／台北報導
隨著隱私保護意識抬頭，過去受惠於大數據、演算法、人工智能技術的 Facebook 等科技巨頭近年也開始面臨挑戰。根據一份最新的「數位自主權」民調發現， 58.71%的受訪者對於 Facebook 等Web2.0社群感到「體驗越來越差」，主要原因是廣告太多，有過半民眾對於平台蒐集使用者數據一事都表達反對。另外，有高達91.13%的受訪者開始看好Web3.0社群。
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台灣區塊鏈共享平台Potato Media表示， 該「數位自主權」民調由Potato Media Web3.0研究室執行，調查期間為 2022年6月15日至20日， 採「簡單隨機抽樣法」進行網路問卷調查，共計完成1486份有效樣本，在 95%的信心水準下， 抽樣誤差在正負2.54%之內。
根據民調結果顯示，有66.26%受訪者提到，對於目前像是Facebook、Instagram這類Web2.0社群平台的使用感到「體驗越來越差」，其中，高達 58.71%民眾認為「廣告太多」是主要原因。另外，有25.78%的人不滿「發文觸及人數越來越低」、15.51%擔心「個資外洩」。
對此，Potato Media Web3.0研究室也表示，民眾使用各種網路服務一般都有明確的目的性，因此，與其耗費心力去理解平台蒐集個資背後的方法或用途，多數人會更在意自己的需求是否可以快速、輕易地被滿足。至於個資、隱私保護的工作，則常見民間會寄望由政府承擔起責任，可見國內「數位自主權」仍處於相當早期的階段，後續還有不小進步空間。
對於與民眾眼球息息相關的演算法機制，根據該民調結果顯示，將近半數的受訪者( 48.1%)表示「無法認同」，其中，不滿社群演算法機制過度向商業傾斜，導致廣告、置入性內容太多的民眾占 46.32%大宗，另有 31.34%的人則對社群平台不時更動演算法機制一事感到不滿。整體而言， 幾乎都與現行社群平台的商業模式「廣告收入考量」相關。
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談到業者蒐集民眾各項行為數據一事，調查結果也指出，有 53.59%的受訪者都直接表明「不贊同」，其中又以擔心個資外洩的民眾最多，比例占 49.44%。值得一提的是， 反對者中有超過三分之一的受訪者(35.72%)並非真正反對，而是認為自己的個資不該無償提供，而這也顯示一種「個資有價」的觀念正在悄悄成形。
根據調查結果，有高達 91.13%的受訪者認為Web3.0 社群有可能提供更好體驗，其中，有36.11%的民眾看好後市，認為一旦Web3.0 相關技術成熟，很可能衍生出更多有趣、個性化的應用；有30.64%的人則希望藉由高度參與方式，從 Web3.0 社群裡分得利潤；24.51%的人看好 Web3.0 社群使用者「共治平台」的可能性，認為後續呈現內容會更符合使用者期待。
Potato Media Web3.0研究室表示，根據專攻企業轉型Web3.0的輔導機構Lion Dao共同創辦人姜建良分析，隨著「個資有價」的觀念漸漸普及，過去一些把民眾個資視為資產，藉此獲取龐大廣告利益的Web2.0 社群會開始面臨挑戰，屆時，Web3.0社群可望嶄露頭角，「因為Web3.0有一個核心觀念，就是希望找到可以和使用者共享利益的商業模式，一旦大家都意識到自己的個資有價，不該無償提供時，社群板塊很可能會從Web2.0 往Web3.0移動。」
針對Web3.0，姜建良也補充了兩大主流概念「去中心化」、「無權限化」，前者透過區塊鏈技術，將資料分散儲存於所有使用者手中，藉此確保個體用戶的隱私性，後者強調所有人都能自行參與其中，排除以往如 Facebook等管理機構對帳號申請的審核權限。整體而言，Web3.0較Web2.0更淡化大企業在傳統應用裡的角色，轉向強化使用者的權力與參與度。
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不過，由於Web3.0的概念相對抽象，此次民調也發現，在不看好Web3.0社群的受訪者當中，多數人擔心Web3.0不容易理解，恐怕不容易吸引更多使用者加入( 40.36%)。另外，有27.89%的人則認為現階段技術還不夠成熟，難以實現 Web3.0的真正理念。
即便如此，仍有高達 97.63%的受訪者表示，一旦有Web3.0的新平台、新應用推出，自己還是會想嘗試體驗，主因是看好未來發展希望提早熟悉新科技(54.59%)，36.92%直言希望從中獲取利潤。對少數抗拒嘗試的人來說，擔心Web3.0的用戶數太少、技術門檻太高則是主要原因。