中油直營加油站裝設近千座免治馬桶 軟硬配套開啟「方便」之門

▲台灣中油旗下直營加油店多已裝設免治馬桶,去年底於「世界廁所日」發動清掃總動員 。(圖/記者翁伊森攝)

▲台灣中油旗下直營加油店多已裝設免治馬桶,去年底於「世界廁所日」發動清掃總動員 。(圖/記者翁伊森攝)

記者林淑慧/台北報導

公廁成為台北市長選戰熱門話題,台北市長候選人陳時中今(3)日拋出台北市公廁廣設免治馬桶議題,而台灣中油已在2017年就斥資700多萬元,將旗下直營加油站公廁的坐式馬桶,全面裝設為免治馬桶;中油表示,除了硬體建設之外,對於員工及來客的教育也很重要,在軟硬配套下開啟的「方便」之門,形成台灣特有的公廁文化。

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台灣中油自2003年起開始推動公廁改造計畫,多年來獲得消費者肯定,並多次獲得地方主管機關表揚;以北市大直站為例,連續十年拿下台北市政府標竿獎,讓台灣中油加油站的五星級廁所打響名號,站區綠美化如公園,公廁標示採用LED一目瞭然。

▲ 台灣中油「世界廁所日」清掃總動員,嘉義水上世川加油站為嘉義地區示範站 。(圖/記者翁伊森攝)

台灣中油油銷事業部副執行長張慧蘋表示,有感於日本公廁文化相當親民,不僅有免治馬桶,還提供雨傘、西裝外套掛鉤等,讓民眾上廁所不會感到壓力,台灣中油趁勝追擊,於2017年起針對全台610個直營加油站換裝免治馬桶,總設置數達983座,並以北市大直站為模範加油站,不少民眾對於在公廁能坐上有溫度的免治馬桶坐墊,直呼揪感心。

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台灣中油指出,一座免治馬桶設備要價約6千至8千元,在2017年於全台各直營加油站進行汰換,近年新改建的公廁亦陸續配置,依據面積不同配置1至3座免治馬桶,希望讓民眾使用公廁能感受到沒有壓力,甚至是貼心的服務,發現使用免治馬桶的民眾多數為年長者、行動不便者,對於免治馬桶的微溫坐墊特別有感。

另外,台灣中油於公廁內亦提供酒精及擦拭紙,讓使用者可以自主清潔坐墊,都獲得民眾好評。張慧蘋指出,台灣中油內部也特別製作教學影片,請「公廁達人」、大直站張姓員工示範打掃免治馬桶的眉角,例如不能直接用水沖,以及擦拭上的細節都有SOP流程。