▲國泰不再和好市多續約聯名卡。（圖／記者李毓康攝）
記者施怡妏／綜合報導
國泰世華銀行確定不與好市多續約聯名卡，預計自12月起，將聯名卡逐步轉換成自家CUBE卡，也發出電子信件通知，「本行將陸續為您換發CUBE卡，權益回饋不中斷」，不想換卡的會員，得打電話或是使用國泰線上客服申請「不換卡」，不少人認為國泰吃相難看，不想要換卡還得申請不換發。
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有好市多會員在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」PO文分享，如果不想換發CUBE卡，12月5日前撥打02-2383-1000按5，再輸入身分證字號等資料，就可以完成不換發設定，2分鐘搞定；此外，也可以使用國泰線上客服「智能客服阿發」，申請不換發CUBE卡，不必打電話，省時又省力。
不少人也紛紛提到，「已完成不換發+1，不懂國泰哪來的自信，（認為）大家都會換CUBE？」「不想續約還要打電話去取消」、「說到底我們大家都是被賣的商品」、「感覺國泰世華在洗『CUBE卡很強大很好用』來留住卡戶」、「國泰信用卡部門年度KPI直接爆表」、「這是強迫卡友辦CUBE卡嗎？」「國泰太奇怪了吧 ，要改發別的卡不用當事人先同意嗎？而是要持卡人打去才能不用發卡，這什麼道理」。
▲網友們感到疑惑。（圖／翻攝自FB「Costco好市多 商品經驗老實說」）
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此外，有網友分享，打電話取消的方式，「02-2383-1000 > 按5 > 按2 > 按1 > 輸入身份證後9碼 > 輸入身分證英文字 > 再次按1確認不換發」。不過，不少人收到換卡通知後，紛紛致電客服申請不換卡，一連串的轉接，加上很多人同時在線上，需要花時間等待，就有網友建議，可以使用線上客服，1分鐘就搞定。
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