記者陳依旻/台北報導
台灣首家獲准跨入保險銷售領域的純網銀要營運了!純網銀「將來銀行」今(10)日宣布,純網保「將將保」服務預計11月下旬正式營運,首波保險商品包含了機車險、汽車險、租車險及國內旅平險,其中車險保費可望較傳統投保方式便宜3成。
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將來銀行指出,這次端出三大亮點。其中,第一,「市場首見的新商品及服務」部分,將來銀行以數據觀察出發,發現不少國人用車「週間上下班、週末出遊」或是「僅週末」用車,用車時段相當固定,因此與保險公司合作,端出市場少見的「符合平假日用車習慣」車險,也就是「真用到車時,才保險」,保費可望較傳統車險便宜 2到3成,以客製化的車險協助國人保險「買對不買貴」。
同時,將來銀行也與保險公司合作,推出銀行通路首見「可提前預約的租車險」,保戶只要填寫一次資料即完成預約,在保險有效期間內想啟動即可隨時啟動,啟動時再依據投保內容進行扣款即可。
第二,「投保流程 RPA(機器人流程自動化)」,將來銀行充分展現純網銀網路原生 DNA,存戶填寫投保資訊不用再一個字一個字 Key-in,在既有客戶許可的前提下,系統將會自動帶入客戶已存在系統內的資訊,加上強大的 OCR(光學字元辨識)系統協助掃描證件資訊,兩大快捷流程加上極符合直覺的網路填單模式,讓投保的申請時間相較於傳統線下做法縮短了 8到9 成以上。
第三,落實普惠金融,將來銀行特推出「車險提醒貼心機制」,無論是否為將來銀行客戶,於網頁申請後,均可於自身現有強制險或是任意險到期前 2 個月獲得自動提醒,以避免保障出現空窗期。
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內部文件此外,相較於坊間機車車體險多限「3 年內」新車才可投保,將來銀行與保險公司合作,提供「5 年內」機車均可投保的選項,給予國內龐大機車族更多保障。
據最新統計,今年前9月保險業網路投保件數、金額均較去年同期有約 4 成的成長,顯示投保數位化趨勢沛然莫之能禦,將來銀行保險規劃部資深協理鄭喬云表示,將來銀行以數位原生出發,針對國人對保險的剛性需求,量身打造最
符合國人需求的保險商品及服務,透過更流暢的使用者體驗,帶給國人最便利的線上投保服務,並期許成為消費者心中「最佳的線上金融商品平台」,數位時代每個人都應該擁有一個將來銀行的數位帳戶,滿足所有金融需求。將來銀行也預告,接下來將陸續開辦海外旅平險及機車外送險。