▲七成網友受到電商造節影響增加消費。（圖／CFP）
記者吳珍儀／台北報導
資策會產業情報研究所（MIC）發布2022年電商購物節消費者調查，發現46~55歲族群對於電商造節響應度高且消費力最強，消費者中75%的56~65歲族群增加消費、46~55歲也有高達74%，資深產業分析師胡自立認為，這與近年疫情改變中高齡族群的消費習慣，變得更加熟悉網購有關，資策會MIC也觀測電商造節對於消費者的影響力，其中七成網友會因為電商造節增加消費。
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觀測不同年齡族群的電商購物節消費力，中高齡族群仍為消費主力，特別是46~55歲族群，年均消費高達25887元，第二、三名依序為56~65歲的23115元與36~45歲的22176元。除此，北部是電商購物節的消費主力，僅有北部消費金額超過整體平均，達23770元。觀測其他差異，男性年均消費金額較女性多4000元左右、育兒族群較無育兒高出將近9300元，年均消費金額高達26499元。
資策會調查，臺灣網友在電商購物節年度平均消費金額為21728元，較2021年大幅增加6655元，年成長44%。觀測年消費超過萬元的網友，從2021年37%增加至2022年47%，年消費超過5萬的高消費力族群從2021年7%增至2022年12%。
此外，資策會MIC表示，消費者最有感前五名促銷手法與優惠，免運（58%）影響力依舊最大，其次依序為折價券（36%）、購物金（32%）、行動／電子支付優惠（30%）與卡友優惠（28%）。觀察不同族群，免運對於女性（61%）的吸引力明顯高於男性（55%），另外，育兒族群更愛卡友優惠（31%）、無育兒族群更愛折價券（38%）。
調查顯示，優惠除外的促銷活動，消費者最愛贈品（39%），其他依序為抽獎（26%）、會員點數/分級累積考量（26%）、解任務（25%）與集點（21%），至於名人代言宣傳推廣、大型現場晚會活動皆未滿5%，效果偏小眾。觀察不同族群偏好，男性偏愛抽獎，女性更愛點數與任務，年齡偏好可發現18~45歲更喜歡解任務、36~65歲更喜歡集點。