▲中華電信可提供AWS的服務，一條龍的整合性方案，協助零售業上雲。（採訪撰稿／記者邱筱茜；攝影剪輯／記者吳杰澄）
記者邱筱茜／採訪報導
全球受到疫情影響，消費者購買行為產生變化，「一隻手指完成所有食衣住行」成為新消費常態，隨著數位時代的轉型，中華電信可提供Amazon Web Services (AWS)的雲端運算服務，一條龍式解決方案滿足企業上雲需求。
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雨林新零售總經理李正強表示，「透過中華電信提供AWS的服務的時候，其實我們不管是在地端的建置，系統也好人工也好，還有在部門之間針對資訊上面的協助，以及處理電商每天的海量資料上面，其實幫助都滿大的，溝通成本的降低，對於內部的幫助最大，至於資源的調配，其實對於客戶在服務上面，可以提供更好的服務水準。」
▲中華電信可提供AWS的服務，雨林新零售藉助其力，提供客戶更靈活雲端服務。 （圖／記者吳杰澄攝）
雨林新零售本身營業項目就是電子商務，協助品牌全方位服務，包括理貨、庫存、物流配送等，在中華電信雲端團隊的幫助下，藉助AWS可以利用靈活，有彈性的雲端服務，根據需求輕鬆擴充或縮減規模建置敏捷平台。
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▲雨林新零售總經理受訪表示，採用中華電信可提供AWS的服務，除了加速公司內部的整合，也為客戶提供更好的服務水準。（圖／記者吳杰澄攝）
雨林新零售總經理李正強表示，「我們在協助聯合利華在處理多通路多組合、多品牌的時候，其實就是透過了跟中華電信提供的AWS服務，可以非常即時從網路上撈回來海量資料，也可以即時針對各種不同的通路以及產品的特性，去做即時的一些價格上面，或其他銷售策略的調整，已經協助他們在網路上的銷售額成長五倍了。」
▲中華電信產品經理鄧有盈表示，中華電信可提供AWS的服務，整合線上線下需求。（圖／記者吳杰澄攝）
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電商對物流需求關鍵是快速作業，中華電信可提供AWS的雲端運算服務，協助電商業者可精準客製化倉儲物流每個環節。中華電信產品經理鄧有盈表示，「零售業者可能面臨的就是像是一些節慶搶購熱潮，若運用地端的一些主機、伺服器，可能會面臨到一些硬體設備的資源的預算不足，硬體的架構也很難動態調整，中華協助雨林將系統搬遷上雲，除了運用到雲端的一些搬遷工具之外，這次搬遷包含和資料庫、應用系統，然後達成在搬遷的時候不停機的運行。」
整合線上線下需求提供快速、穩定、安全的數位體驗，以實現更大的業務敏捷性和持續創新。