▲無店面公會攜手理律法律事務所 舉辦永續創新與法律前瞻論壇。(採訪撰稿／記者蒲世芸；攝影剪輯／記者吳杰澄)
▲中華民國無店面零售業同業公會攜手理律法律事務所，23日共同舉辦「永續創新與法律前瞻」論壇，經濟部長王美花（右7）、無店面公會榮譽理事長廖尚文（右6）、理律法律事務所所長李念祖（左6）等人到場出席，也邀請各界專家針對議題深入探討。（圖／記者徐文彬攝，以下同）
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記者洪菱鞠／台北報導
為協助企業瞭解最新實務趨勢與政策法令走向，中華民國無店面零售業同業公會攜手理律法律事務所，共同舉辦「永續創新與法律前瞻」論壇，經濟部長王美花、無店面公會榮譽理事長廖尚文、理律法律事務所所長李念祖等人皆到場出席，並邀請各界專家從宏觀的經濟展望、科技運用、使用者行為到法律面，以及近來主管機關的規管趨勢與實務議題進行深入探討，盼透過活動交流產業新知並創建更多企業合作機會，掌握近未來的發展契機。
疫情催化零接觸、宅經濟商機，也讓企業紛紛數位轉型來迎戰發展，尋找永續經營目標。隨著進入後疫情時代，下一步該如何高效掌握關鍵科技以及應用情境，今(23日)於交通部國際會議中心舉辦的「永續創新與法律前瞻」論壇，就邀請到Google Taiwan總經理林雅芳、LINE Taiwan董事長陳立人、台灣經濟研究院景氣預測中心主任孫明德以及理律法律事務所律師群參與交流，分別針對後疫情時代的數位轉型及永續經營、2023景氣展望、數位經濟下的法律實務因應，從各自領域帶來三場主題演講與講座。
▲「永續創新與法律前瞻」論壇吸引企業與無店面公會會員報名參加。
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▲無店面公會榮譽理事長廖尚文認為，論壇主題「永續創新與法律前瞻」，是目前企業與公會會員要面對的挑戰。
廖尚文表示，無店面公會作為全台灣代表無店面零售業最大的行業組織，一直努力做好產業與行政機關溝通協調的橋樑，此次與理律法律事務所共同舉辦論壇活動，針對「永續創新與法律前瞻」主題進行討論，正是目前企業與公會會員所要面對的挑戰，除了分享疫情之後如何建立創新商業模式，迎接永續減碳的挑戰，也分析過去與現在全球政經情勢的演變，展望未來經濟趨勢，同時從四個最值得關注的面向，探討數位經濟下的法律實務趨勢與因應策略，內容相當精彩。
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李念祖指出，隨著疫情趨緩，實體零售業迎來消費復甦，根據統計，台灣電商滲透率持續穩定成長，從2019年7.5%到2022年第二季達11.7%，增加4個百分點；另數據公司分析，依台灣整體零售業及網路銷售的年均複合成長率來推估，2030年台灣電商滲透率有機會一路提升到20.1%，如何洞燭先機提前佈局，將是未來的重要課題。近年來企業商業模式不斷創新，除了製造更環境友善的商品，提供消費者便利服務，也越來越強調企業社會責任，創造更具公益性的價值，為協助企業因應市場環境快速變遷，本所非常榮幸與無店面共同舉辦論壇，由不同專業領域的核心成員針對近期法規趨勢、不動產物流中心佈局以及ESG等議題進行深入分析。
▲理律法律事務所所長李念祖指出，為因應市場環境快速變遷，因此舉辦論壇協助企業在後疫情時代中妥善應對。
▲王美花在論壇上肯定無店面公會在疫情期間與政府政策合作。
王美花出席論壇給予產業支持與鼓勵，肯定無店面公會在疫情期間與政府政策合作，減緩對中小企業的經濟衝擊，並在致詞時提到，「從疫情到現在以來，期間克服了很多困難，讓國內經濟連續兩個年度呈現正成長，除了來自於疫情控制得當，另一大原因是國內企業不斷努力以及國際公司的合作，讓網路行銷越做越好，協助實體店面業績創新高，網購銷售也沒下降，甚至還成長兩位數，不過從平台來行銷，如何吸引消費者又不會被過度的廣告淹沒，同時保障資安、隱私、公平交易等，不只需要借助很多技術提升應用面，其中也涵蓋了法律層面，都要有更多了解，才能使得商業做得更好。」
▲Google Taiwan總經理林雅芳以《後疫情時代的數位轉型及永續經營》主題，提出「心關係、共好、信任」概念。
此次論壇的三場主題演講，林雅芳從《後疫情時代的數位轉型及永續經營》提出「心關係、共好、信任」概念，疫情之下觀察到消費者不只在意產品功能的理性價值，也在意感性，更產生出「跨屏、多元體驗、自我意識、不斷改變」四大消費行為趨勢，企業經營應思考與消費者建立長期信任關係，而不是單次買賣而已，從「如何讓消費者購買」轉換成「滿足消費者想買什麼」。
面對外界局勢動盪變化，企業要如何持續成長，陳立人以LINE為例分享《永續與創新》，除提到「驅動人才永續、落實數位管理、建構社會韌性」三大重要面向，他認為永續需要不斷創新才能達成，像是LINE在2019年併購TAXI GO新創團隊後，不僅在疫情期間推出計程車外送服務，今年10月更上線LINE TAXI星選科技車，提供新體驗。孫明德則從歷史上的疾病如何促成人類進化和經濟發展談起，並表示今年疫情影響降低，內需消費回溫，展望2023年，看好國內服務、零售、觀光、餐飲、文化創意業等產業漸復甦成長。
▲LINE Taiwan董事長陳立人以LINE的作法分享《永續與創新》。
▲台灣經濟研究院景氣預測中心主任孫明德分析過去與現在全球政經情勢演變，並展望2023年經濟趨勢。
▲理律法律事務所律師群在講座中分享數位經濟下的法律實務因應。