▲台新銀行行動銀行提供完整的分行服務資訊，為民眾節省不少時間。(圖／台新銀行提供)
記者蔡怡杼／台北報導
為服務廣大的行動族群，各銀行業者紛紛推出內容豐富的應用程式，以符合消費者需求。考慮到民眾在日常生活中仍免不了必須到銀行臨櫃辦理業務的時刻，台新銀行行動銀行推出最新功能，提供完整的分行服務資訊，包括距離最近的分行、目前等候人數、外幣現鈔面額...等，為民眾節省不少時間。
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台新銀行客群經營處副總經理劉樹芬表示，行動銀行的發展，除了提供客戶線上金融服務外，更拉近了實體分行與客戶間的距離；利用手機的隨身性與便利性，能讓客戶有效率使用分行服務。
台新銀行行動銀行iPhone版與Android 版 APP，即日起同步推出分行等待人數查詢功能：民眾只需在營業時間內點選欲前往的分行，即可查詢各服務櫃台目前等待人數，再依等待人數的多寡安排前往分行辦理業務的最佳時段，以免耗時久候；此外，台新行動銀行也利用智慧型手機的定位技術，協助民眾搜尋距離最近的分行，更進一步地提供地圖及路線圖，幫民眾做最佳的路線規劃。
近年來因旅遊、投資等需求增加，外幣兌換的交易需求也日漸蓬勃。台新銀行行動銀行提供各分行外幣種類與面額查詢，讓民眾前往分行前即可查詢該分行所提供的外幣面額與種類，避免撲空而浪費時間。
劉樹芬表示，台新行動銀行功能的開發與設計，是站在使用者角度出發，並比消費者早一步考慮到功能需求，提供最佳服務。
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